Turnover volontaire
Le turnover volontaire regroupe les départs décidés par le salarié lui-même. Il s’oppose au turnover involontaire, décidé par l’employeur. Il inclut les démissions et les départs pour un autre poste.
Un déménagement, une évolution de carrière ou une insatisfaction expliquent souvent ce départ. Le salarié garde l’initiative complète de la décision, à tout moment du contrat. L’entreprise subit alors le départ sans l’avoir choisi ni anticipé.
En RH, ce taux révèle l’attractivité réelle de l’entreprise sur son marché. Un taux élevé signale un problème de rémunération, de management ou de conditions de travail. L’entretien de départ aide à comprendre les causes précises de chaque décision.
Il ne se traite pas comme le turnover involontaire, ni avec les mêmes leviers. Une politique de rétention agit sur les causes profondes du turnover volontaire. Un plan social agit sur le turnover involontaire, pour des raisons différentes.
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