Turnover dysfonctionnel
Le turnover dysfonctionnel désigne le départ des salariés les plus performants. Il coûte cher à l’entreprise, en compétence et en formation perdues. Il s’oppose au turnover fonctionnel, favorable à l’organisation.
Un collaborateur qui dépasse régulièrement ses objectifs illustre ce risque. Son départ prive l’équipe d’un savoir-faire précis, difficile à remplacer vite. Le recrutement d’un profil équivalent prend du temps et coûte cher.
En RH, ce taux mérite un suivi individualisé, pas seulement global. Un entretien annuel identifie les salariés à fort potentiel de départ. Une politique de rétention ciblée limite ce risque avant qu’il ne se réalise.
Un turnover global faible peut cacher un turnover dysfonctionnel élevé et invisible. Le taux moyen ne distingue jamais les profils précis qui partent. Un DRH croise le turnover avec l’évaluation de performance pour le repérer à temps.
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