par Stéphane 
Source : communiqué de presse Cornerstone OnDemand, 21 octobre 2026 (HR Tech 2026 à Las Vegas et UNLEASH 2026 à Paris).
Cornerstone OnDemand Inc., acteur mondial des solutions de formation, de développement des talents et des compétences, annonce le lancement de Cornerstone Workforce Planning et de Cornerstone Agent Ready™, deux solutions agentiques IA natives. Elles visent à donner aux organisations les informations nécessaires pour piloter leur stratégie RH en temps réel et à mettre en place un cadre de gouvernance pour déployer des agents IA de manière responsable.
Un manque d’alignement qui coûte cher
Une nouvelle étude Cornerstone souligne les conséquences d’un manque d’alignement entre stratégie et compétences : seules 28 % des initiatives en matière d’IA atteignent pleinement le ROI attendu, tandis que 80 % des échecs des projets d’IA en entreprise sont liés à des facteurs organisationnels et à une préparation insuffisante des effectifs, plutôt qu’à des limites technologiques. Les dirigeants doivent ainsi prendre des décisions stratégiques majeures à partir de données fragmentées et d’outils cloisonnés, sans vision globale et actualisée des compétences de leurs collaborateurs.
« La réussite ou l’échec de toute initiative de transformation dépend, en définitive, de la préparation des collaborateurs et de l’efficacité des agents IA », déclare Guna Jayaraman, Chief AI Officer de Cornerstone. Selon lui, Cornerstone Workforce Planning transforme les données sur les effectifs et les compétences en éléments concrets pour éclairer les décisions stratégiques (développer les talents présents, recruter, ou recourir à l’IA pour combler les lacunes), tandis que Cornerstone Agent Ready soumet les agents IA aux mêmes exigences de conduite que celles imposées aux personnes occupant des fonctions équivalentes.
Cliff Stevenson, analyste principal chez Sapient Insights Group, relève que 48 % des organisations pratiquent la planification des effectifs, mais que beaucoup rencontrent encore des difficultés en matière de reporting, de personnalisation et d’accès aux données. L’enjeu, selon lui, sera d’utiliser l’IA pour améliorer la planification et la mise en œuvre des décisions, « tout en veillant à ce que le jugement humain, la gouvernance des données et les priorités de l’entreprise restent les principaux critères qui guident les décisions ».
Workforce Planning : adapter sa stratégie à l’évolution de l’entreprise
La plupart des entreprises continuent de s’appuyer sur des modèles de planification des effectifs statiques et centralisés, fondés sur des données fragmentées qui deviennent rapidement obsolètes. S’appuyant sur Cornerstone People Graph™ et enrichie par des données sur le marché du travail, Cornerstone Workforce Planning met en relation l’évolution des besoins de l’entreprise avec une vision partagée et actualisée des collaborateurs, des compétences et des activités. Les dirigeants peuvent évaluer leurs ressources, identifier celles dont ils auront besoin, déterminer comment combler les écarts et transformer leurs décisions en actions assorties de responsabilités clairement définies.
Les responsables métiers planifient leurs effectifs dans le respect des garde-fous fixés par les directions RH et financières. L’IA génère des scénarios possibles, tandis que les décisions restent soumises au jugement humain. La solution rejoint le portefeuille de solutions agentiques de Cornerstone Workforce AI™ ; lorsque le développement des talents existants est la meilleure réponse, les décisions peuvent être mises en œuvre via les Readiness Agents (formation, développement des talents, mobilité interne), la planification et l’exécution s’effectuant sur une même plateforme.
Agent Ready™ : des agents IA soumis aux mêmes exigences que les collaborateurs
À mesure que les entreprises déploient des agents IA pour conseiller les collaborateurs sur les comportements attendus et les politiques internes, ou pour interagir avec des clients et des partenaires, un nouveau risque apparaît : ces agents ne sont souvent pas soumis aux mêmes exigences de conduite que les personnes exerçant des fonctions équivalentes. Compatible avec les agents RH ou en contact avec les clients, quelle que soit la plateforme utilisée, Cornerstone Agent Ready™ évalue leur comportement et leur capacité à porter un jugement approprié, au-delà de la seule exactitude de leurs réponses. Elle produit un dossier documenté permettant de retracer les éléments évalués et fournit aux développeurs des spécifications de remédiation directement exploitables.
Démonstrations à Las Vegas et à Paris
À Las Vegas, lors de HR Tech, Cornerstone intervient au HR Executive Strategy Summit (événement sur invitation réunissant près de 100 DRH et cadres dirigeants), où son CEO Himanshu Palsule présente un nouveau modèle opérationnel fondé sur l’IA agentique et l’intelligence sur les effectifs. Guna Jayaraman animera mercredi une session sur une feuille de route reliant intelligence sur les effectifs, développement des compétences et outils d’IA ; les solutions sont présentées sur le stand n° 3922. À UNLEASH, à Paris, à partir du 21 octobre 2026, le Chief Commercial Officer Vincent Belliveau et les équipes de l’entreprise animeront la scène dédiée aux compétences (Skills Stage) ; les visiteurs pourront aussi se rendre sur le stand n° 123.
À propos de Cornerstone
Cornerstone Workforce AI™ est une plateforme qui aide à anticiper les besoins en compétences. Elle agrège les données sur les collaborateurs et le marché de l’emploi dans un modèle unique, le Cornerstone People Graph™, pour orienter les formations, développer les compétences critiques et identifier des talents jusque-là invisibles. Cornerstone accompagne environ 7 000 organisations et plus de 140 millions d’utilisateurs dans 186 pays. Plus d’informations : www.cornerstoneondemand.com/fr