Le taux de turnover est un indicateur de performance RH qui mesure le nombre de collaborateurs qui ont quitté l’entreprise au cours d’une période donnée, divisé par l’effectif moyen de l’entreprise au cours de cette même période. Il est exprimé en pourcentage.
Formule :
Taux de turnover = (Nombre de départs / Effectif moyen) * 100
Exemple :
Une entreprise compte 100 collaborateurs au 1er janvier 2023. Au cours de l’année, 10 collaborateurs quittent l’entreprise. L’effectif moyen de l’entreprise au cours de l’année est donc de 95 collaborateurs. Le taux de turnover est donc de 10,5 %.
Intérêts :
Le taux de turnover permet de :
- Mesurer la capacité d’une entreprise à fidéliser ses collaborateurs
- Comparer la performance de l’entreprise à ses concurrents
- Évaluer l’efficacité des programmes de fidélisation des talents
Limites :
Le taux de turnover est un indicateur qui ne prend pas en compte les raisons des départs des collaborateurs. Il est donc important de le compléter par d’autres indicateurs, tels que le taux de satisfaction des collaborateurs ou le taux d’engagement des collaborateurs.
Exemples d’utilisations :
Le taux de turnover peut être utilisé pour :
- Identifier les facteurs de satisfaction et d’engagement des collaborateurs
- Déterminer si l’entreprise offre des conditions de travail attractives
- Évaluer l’efficacité des programmes de formation et de développement des compétences
Le taux de turnover est un indicateur de performance RH important qui permet de mesurer la capacité d’une entreprise à fidéliser ses collaborateurs. Il est cependant important de le compléter par d’autres indicateurs pour obtenir une vision plus complète de la satisfaction et de l’engagement des collaborateurs.