par Stéphane 
Source : communiqué de presse de Dougs (agence Raoul), analyse d’octobre 2026 sur 43 805 clients actifs.
- 27 % des TPE analysées paient un abonnement à un LLM en octobre 2026 (31 % hors sociétés civiles immobilières).
- Dépense moyenne : 112 € par mois (médiane : 33 €), soit environ 16 millions d’euros annualisés sur la base étudiée.
- Claude équipe 65 % des entreprises utilisatrices, contre 58 % pour ChatGPT (septembre 2026).
L’IA s’installe dans le quotidien des petites entreprises : c’est ce que révèle une analyse menée par la ComptaTech Dougs auprès de 43 805 clients actifs. Si l’adoption reste minoritaire, les usages progressent rapidement.
Près d’une petite entreprise sur trois paie un abonnement à un LLM
Entre octobre 2025 et septembre 2026, le nombre d’entreprises payant chaque mois un abonnement à un LLM est passé de 6 340 à 10 748, soit une hausse de près de 70 % en un an. Les TPE analysées dépensent en moyenne 112 € par mois en abonnements IA, avec une médiane de 33 € ; 11 % des entreprises utilisatrices y consacrent plus de 200 € par mois.
Claude est désormais plus utilisé que ChatGPT
Depuis mai 2026, parmi les TPE abonnées à un outil LLM, l’usage de Claude (Anthropic) a détrôné celui de ChatGPT (OpenAI). En octobre 2025, ChatGPT représentait 86 % des utilisateurs de LLM payants, contre 17 % pour Claude ; en septembre 2026, Claude équipe 65 % des entreprises utilisatrices, contre 58 % pour ChatGPT.
- Claude (Anthropic) : 7 780 clients, 65 % des utilisateurs
- ChatGPT (OpenAI) : 6 878 clients, 58 %
- Abonnés aux deux outils : 3 157 clients, 26 %
- Mistral AI : 214 clients, 1,8 %
Près d’un utilisateur sur trois investit dans au moins deux abonnements IA. Les solutions de « vibe coding » (Cursor, Lovable…) commencent à trouver leur place dans les usages professionnels (8 %), tandis que Mistral AI reste très minoritaire (1,8 %).
Les secteurs de l’édition, de la publicité et de l’informatique en tête
Part des clients abonnés à un LLM, secteurs les plus utilisateurs : édition 54 %, publicité et études de marché 53 %, informatique et conseil IT 52 %, services d’information 49 %, cinéma, vidéo et musique 39 %, commerce de détail (e-commerce) 38 %, enseignement et formation 37 %. Secteurs en retrait : immobilier 4 %, transport terrestre (dont VTC) 10 %, services financiers 13 %, hébergement 14 %, BTP 16 %, santé 16 %.
Chiffre d’affaires, âge, localisation : des disparités importantes
Seules 22 % des entreprises réalisant moins de 50 000 € de chiffre d’affaires paient un abonnement à un LLM, contre 45 % entre 100 000 et 250 000 €, 54 % entre 250 000 € et 1 million d’euros, et 71 % au-delà d’un million d’euros. Côté localisation : 37 % des clients parisiens, contre 28 % dans le reste de l’Île-de-France et 24 % en région. Côté âge des dirigeants : 32 % des moins de 30 ans paient un abonnement, contre 18,5 % des 60 ans et plus.
« Avec 27 % de nos clients qui paient aujourd’hui un abonnement à un LLM, nous observons une adoption rapide de l’IA dans les petites entreprises. Les usages évoluent : l’intelligence artificielle ne se limite plus à la génération de contenus et s’intègre progressivement aux outils du quotidien. C’est dans cette dynamique que nous venons de lancer notre connecteur MCP, qui permet de relier directement Dougs à ChatGPT et Claude. Concrètement, les entrepreneurs peuvent ainsi interroger leurs données comptables, suivre leur trésorerie, comparer leur chiffre d’affaires ou encore gérer leurs factures directement depuis leur assistant IA, sans installation technique supplémentaire », déclare Patrick Maurice, CEO et co-fondateur de Dougs.
Méthodologie
Analyse réalisée en octobre 2026 sur 43 805 clients actifs de Dougs. Un client est considéré comme utilisateur d’un LLM s’il a payé au moins une fois un abonnement à un outil d’IA depuis son compte bancaire professionnel entre juillet et septembre 2026. Les abonnements réglés à titre personnel et certains outils inclus dans des offres groupées ne sont pas comptabilisés.
À propos de Dougs
Fondée en 2015 et inscrite à l’Ordre des experts-comptables, Dougs est une ComptaTech lyonnaise qui accompagne les entrepreneurs sur leurs problématiques comptables, juridiques et fiscales (création d’entreprise, comptabilité, juridique, paie, facturation électronique, compte professionnel). Selon le communiqué, elle accompagne plus de 50 000 entreprises et génère plus de 50 millions d’euros de revenus annuels récurrents.