par Stéphane Dans une tribune, Eric Houdet, Fondateur d’EkologgIA, défend une idée à contre-courant : les entreprises ne manquent pas de données. Elles ne savent tout simplement pas lire celles qu’elles possèdent déjà.
Le véritable problème n’est plus de produire des données
Pendant des années, les entreprises ont investi des milliards pour collecter toujours plus de données via leurs CRM, ERP, logiciels métiers, objets connectés ou tableaux de bord, selon une logique simple : plus une entreprise disposerait de données, plus elle serait performante. « Cette logique a longtemps été pertinente. Elle l’est beaucoup moins aujourd’hui », écrit Eric Houdet. « Car le véritable problème n’est plus de produire des données. Les entreprises en génèrent déjà énormément. Le véritable enjeu est ailleurs : elles sont incapables d’exploiter une immense partie de ce qu’elles possèdent déjà. »
80 à 90 % des données des entreprises seraient non structurées
Le paradoxe est frappant : alors que l’intelligence artificielle occupe toutes les conversations, des milliers d’informations stratégiques continuent de dormir dans des contrats, des devis, des appels d’offres, des rapports techniques, des factures, des comptes rendus, des documents RH ou encore des dossiers qualité. Ces informations existent, mais restent enfermées dans des documents que les systèmes traditionnels peinent encore à comprendre.
Selon IDC, 80 à 90 % des données détenues par les entreprises seraient non structurées : elles ne sont pas stockées dans des bases de données parfaitement organisées, mais dans des fichiers, des courriers, des rapports, des pièces jointes ou des documents PDF.
Une tâche encore « artisanale » qui masque un gisement de productivité
« Dans beaucoup d’organisations, retrouver une information reste une tâche étonnamment artisanale », observe Eric Houdet. « On ouvre un PDF. On fait défiler les pages. On copie une donnée dans un autre logiciel. On vérifie un montant. On compare plusieurs versions d’un contrat. On répète cette opération des dizaines de fois par jour. » Selon lui, les premiers déploiements confirment le potentiel de cette tâche jugée anodine : sur des tâches comme la vérification de dossiers, l’automatisation supprimerait jusqu’à 70 % du traitement manuel et ramènerait à moins d’une minute une opération qui en mobilisait auparavant plusieurs.
Ce sont désormais les documents qui s’adaptent aux machines
« Nous avons longtemps imaginé que l’intelligence artificielle transformerait d’abord les métiers créatifs. En réalité, sa première révolution est beaucoup plus discrète », estime le fondateur d’EkologgIA. « Elle consiste à rendre enfin exploitables des millions de documents qui, jusqu’à présent, échappaient largement aux outils numériques. » Pendant des années, les entreprises ont cherché à adapter leurs collaborateurs aux contraintes des logiciels, en leur demandant de rechercher des informations, de vérifier des dossiers, de ressaisir des données ou de contrôler des documents. L’intelligence artificielle inverserait progressivement cette logique : « Ce ne sont plus les collaborateurs qui doivent s’adapter aux documents. Ce sont désormais les documents qui deviennent compréhensibles par les machines. »
Cette évolution dépasserait largement la simple question de la productivité. Lorsqu’une entreprise est capable d’interroger instantanément l’ensemble de son patrimoine documentaire, elle réduirait les risques d’erreurs, accélérerait ses processus, améliorerait sa conformité et valoriserait enfin un capital informationnel qui restait largement inexploité.
Révéler la valeur cachée des documents plutôt qu’accumuler des outils
« La véritable richesse des entreprises ne réside donc plus uniquement dans les données qu’elles collectent chaque jour. Elle se trouve aussi dans tout ce qu’elles possèdent déjà… sans parvenir à l’utiliser », conclut Eric Houdet. « À mesure que l’intelligence artificielle gagnera en maturité, les entreprises qui prendront une longueur d’avance ne seront probablement pas celles qui achèteront le plus d’outils. Ce seront celles qui sauront enfin révéler la valeur cachée de leurs propres documents. »
À propos d’EkologgIA
EkologgIA est une entreprise technologique française qui développe des solutions d’intelligence documentaire par IA. Sa plateforme SaaS permet aux organisations de centraliser, analyser et exploiter leur patrimoine documentaire (contrats, rapports, données non structurées) pour accélérer leurs décisions et renforcer leur conformité. Sélectionnée parmi les Top 100 solutions IA par le gouvernement français en 2025, EkologgIA est basée à Station F – INSEAD Launchpad.
