par Stéphane 
De nouvelles fonctionnalités permettent aux clients, partenaires et développeurs d’intégrer les meilleurs modèles d’IA, de concevoir des agents d’IA personnalisés et de créer des workflows et des expériences pilotés par l’IA sur l’ensemble des solutions NetSuite
SuiteWorld, Las Vegas & Colombes, France — 10 octobre 2025 — Oracle NetSuite, le cloud ERP #1 pour l’IA, annonce la nouvelle génération de la SuiteCloud Platform de NetSuite, un environnement d’extension et de personnalisation permettant aux organisations d’adapter NetSuite à leurs besoins métier spécifiques. Construite sur le modèle de données unifié et les standards ouverts de NetSuite, SuiteCloud permet désormais aux clients, partenaires et développeurs d’intégrer les principaux modèles d’IA, de concevoir des agents IA personnalisés et de créer des workflows et expériences orientés IA sur toute la plateforme NetSuite.
« Il a toujours été important pour moi que NetSuite soit flexible et adaptable afin que nos clients puissent répondre à leurs besoins métier uniques et en constante évolution », déclare Evan Goldberg, fondateur et Executive Vice President d’Oracle NetSuite. « Aujourd’hui, nous portons cette flexibilité et cette adaptabilité à un niveau supérieur. Les nouvelles fonctionnalités de SuiteCloud aideront nos clients et nos partenaires à transformer la façon dont l’IA offre aux entreprises la capacité de créer rapidement et facilement des agents d’IA, de connecter des assistants d’IA externes et d’orchestrer des processus d’IA. »
Les nouvelles fonctionnalités ouvertes et composables de SuiteCloud intègrent l’IA directement dans la personnalisation et l’extension de NetSuite par les entreprises. Ces fonctionnalités permettront aux clients et partenaires d’intégrer les meilleurs modèles d’IA, de créer des agents d’IA, d’intégrer des services d’IA, d’augmenter la productivité des développeurs et administrateurs, et d’adapter les capacités et services d’IA dans NetSuite. Dans NetSuite Next, Ask Oracle tiendra compte du contexte des personnalisations et extensions, et fournira des informations reflétant ces aspects uniques de chaque entreprise. Parmi les nouveautés figurant les éléments suivants :
- Service de connecteur IA : Permet aux organisations de sélectionner les modèles d’IA qui répondent le mieux à leurs besoins, de définir les données auxquelles ils peuvent accéder et de gouverner la façon dont les modèles interagissent avec NetSuite. Basé sur des standards ouverts, dont le Model Context Protocol (MCP), ce nouveau service fournit un moyen sécurisé de connecter NetSuite à des assistants d’IA externes et des plateformes d’agents, incluant aussi des outils MCP standard et personnalisés. Pour aligner les résultats sur les politiques, normes et langue du client, NetSuite prévoit d’introduire des invites personnalisées MCP permettant aux administrateurs de concevoir des indications guidant les assistants externes sur la façon de répondre.
- Frameworks SuiteAgent : ils permettront aux clients, partenaires et développeurs de créer, intégrer et déployer des SuiteAgents directement sur la SuiteCloud Platform. Les SuiteAgents développés avec les nouveaux frameworks SuiteAgent dans le SuiteCloud Development Framework (SDF) pourront exploiter les kits d’outils et services d’IA de NetSuite pour aider les entreprises à atteindre des résultats plus rapidement, plus intuitivement et avec plus de confiance. Les SuiteAgents seront pris en charge par les nouveaux workflows agentiques de NetSuite Next, permettant aux utilisateurs de surveiller la progression des agents, de suivre les résultats et d’intervenir si besoin.
- Kits d’outils d’IA : ils offriront aux développeurs la possibilité d’éliminer le besoin d’une infrastructure d’IA séparée et feront de l’IA un composant modulable de chaque extension construite sur SuiteCloud. Les nouveaux kits d’outils d’IA incluront un ensemble d’API exposant les services d’IA propres à NetSuite, y compris l’analyse de documents, le raisonnement et le reporting narratif, pour une utilisation directe dans les SuiteApps, workflows et personnalisations. Les clients ont déjà accès aux API Document AI, et les API Narrative Insights AI et Knowledge AI seront disponibles prochainement.
- Assistants d’IA : ils aideront les développeurs, administrateurs et utilisateurs avancés à accroître leur productivité. Les nouveaux assistants d’IA incluront SuiteCloud Developer Assistant, un compagnon de codage d’IA accélérant le codage, la documentation, la personnalisation et les tests en réduisant le temps passé sur les tâches répétitives, et SuiteFlow Assistant, un assistant intelligent qui aidera les administrateurs et utilisateurs avancés à concevoir et affiner des workflows en langage naturel dans NetSuite Next.
- Studios d’IA : ils aident les administrateurs et les utilisateurs métier à définir, affiner et gérer le fonctionnement de l’IA dans NetSuite. Les Studios d’IA permettent d’adapter les capacités d’IA de NetSuite aux exigences sectorielles et processus métier de chaque organisation en donnant un contrôle direct sur le raisonnement, les résultats et les interactions de l’IA. Les nouveaux Studios d’IA incluent Prompt Studio, qui permet aux équipes de concevoir, tester et prévisualiser des requêtes pour visualiser les réponses de l’IA avant le déploiement, et Narrative Insight Studio, qui permettra de gérer la génération de résumés, explications et analyses.
Pour les partenaires du SuiteCloud Developer Network, les nouvelles fonctionnalités SuiteCloud et les mises à jour du programme partenaire offrent la possibilité d’intégrer une IA métier et sectorielle directement à leurs solutions et de générer de nouvelles sources de revenus. Grâce aux kits d’outils d’IA, au nouveau Framework SuiteAgents et aux Studios d’IA, les partenaires peuvent créer nativement des workflows intelligents, automatiser des processus spécialisés et affiner les services d’IA pour leurs marchés au sein de NetSuite. En outre, le service de connecteur d’IA leur permet d’intégrer des modèles et plateformes d’IA afin de créer des SuiteApps plus puissantes et différenciées pour leurs clients.
Disponibilité
Avec de nouvelles capacités d’IA disponibles dès aujourd’hui et d’autres à venir au sein de NetSuite Next dans les 12 prochains mois, la SuiteCloud Platform de NetSuite offre aux utilisateurs une flexibilité accrue pour personnaliser, étendre et innover sur NetSuite.
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À propos d’Oracle NetSuite
Depuis plus de 25 ans, Oracle NetSuite aide des organisations de toutes tailles à atteindre leurs objectifs plus rapidement et plus efficacement. NetSuite propose un système de gestion intégré avec une intelligence artificielle intégrée, offrant des fonctionnalités puissantes de gestion financière, de chaîne d’approvisionnement, d’expérience client et de ressources humaines. Plus de 43 000 clients dans 220 pays et territoires dépendent de NetSuite, la solution ERP cloud avec IA n°1 au monde.