Cas DREF : Refonte du processus de gestion de la performance

Contexte

L’entreprise DREF utilise actuellement un processus de gestion de la performance manuel et rigide. Les évaluations annuelles prennent du temps à organiser, et les feedbacks des managers ne sont pas toujours alignés avec les attentes des employés. Le suivi des objectifs est peu fréquent, ce qui empêche un ajustement en cours d’année. L’entreprise souhaite moderniser ce processus en utilisant un SIRH capable de faciliter les évaluations, d’automatiser le suivi des objectifs et d’améliorer le feedback continu.

Objectif : Vous êtes en charge de la refonte du processus de gestion de la performance afin de le rendre plus agile et plus réactif grâce à un nouveau SIRH.

Processus de gestion de la performance avant refonte

1. Fixation des objectifs : Les objectifs annuels sont fixés une fois par an en début d’année sur un document papier ou Excel, et les managers les valident.
2. Suivi des objectifs : Aucune révision formelle n’est faite en cours d’année, sauf lors de réunions spécifiques à la demande du collaborateur ou du manager.
3. Évaluation annuelle : Les évaluations se font une fois par an avec des formulaires papier ou Excel remplis par le manager. Le collaborateur peut donner son feedback, mais ce dernier est rarement pris en compte.
4. Feedback : Les feedbacks sont informels et non documentés, sauf lors des évaluations annuelles.

Consigne

À partir du processus actuel, proposez une refonte complète de la gestion de la performance en utilisant les fonctionnalités d’un SIRH moderne. Vous devrez :

• Automatiser la gestion des objectifs et des évaluations.
• Intégrer un système de feedback continu.
• Proposer des outils pour mieux suivre les performances en temps réel.
• Améliorer l’implication des collaborateurs dans leur évaluation.