par Stéphane Une nouvelle étude Okta montre que la majorité des entreprises s’appuient désormais sur des écosystèmes d’IA multi-fournisseurs, remettant en cause l’idée qu’un seul acteur dominera le marché de l’IA en entreprise.
Okta dévoile aujourd’hui les résultats d’une étude exclusive fondée sur l’analyse anonymisée des usages des applications d’intelligence artificielle au sein de plus de 20 000 organisations à travers le monde. Les résultats montrent comment les entreprises structurent progressivement leurs écosystèmes d’IA à mesure que leur adoption entre dans une phase de déploiement à grande échelle.
L’étude met en évidence une évolution majeure des usages. Les entreprises délaissent les outils conversationnels autonomes au profit de systèmes d’IA capables de prendre en charge des tâches de plus longue durée et des workflows plus complexes, sans intervention humaine continue. L’étude remet également en cause l’idée qu’un fournisseur d’IA unique finira par dominer le marché de l’entreprise.
Dans la région EMEA, où les exigences de gouvernance et de conformité sont particulièrement élevées, la coexistence de multiples plateformes d’IA complexifie la gestion des identités et des accès. Des permissions mal configurées, des politiques de contrôle d’accès inconsistantes et une gouvernance morcelée génèrent une « dette identitaire », qui accroît les risques de compromission des données et de non-conformité.
Point de vue d’expert – Richard Wainwright, CTO EMEA d’Okta
« L’IA n’est pas limitée à des agents développés sur mesure. Pour la majorité des utilisateurs, elle est intégrée aux applications SaaS et aux outils métiers qu’ils utilisent déjà. Pour automatiser et améliorer leurs processus métier, ils ont besoin de pouvoir orchestrer des ressources issues de plusieurs plateformes.
Cette réalité est particulièrement marquée en EMEA. Les organisations devront être capables de démontrer la responsabilité, la traçabilité et la chaîne de conservation des décisions prises par l’IA lorsqu’elles impactent les utilisateurs finaux.
Pour y parvenir, elles devront s’appuyer sur des outils capables de gérer le cycle de vie de l’IA sur les terminaux des utilisateurs, au sein des agents développés en interne comme dans les applications SaaS et adopter pour cela des standards ouverts (XAA). Aucune entreprise n’utilisera l’IA d’un seul fournisseur : disposer d’une plateforme ouverte, indépendante et capable de s’intégrer est donc critique. »
Principaux enseignements
- L’essor des agents IA : portée par la croissance d’outils comme Claude Code GA et Cursor 1.0, l’IA est passée de simples fonctions d’auto-complétions à une véritable infrastructure capable de superviser des systèmes de manière proactive et d’exécuter des workflows en plusieurs étapes avec une intervention humaine limitée.
- La fin du modèle du fournisseur unique : les organisations diversifient leurs environnements d’IA. Les déploiements exclusifs sur une plateforme unique ont reculé de plus de 1,3 % en juin 2026 par rapport à mai 2026, au profit d’un usage multi-fournisseurs croissant.
- Les nouveaux acteurs de l’IA gagnent du terrain, les éditeurs établis conservent leur portée : les pure players comme Anthropic, OpenAI et Cursor affichent une forte croissance, tandis que les fournisseurs historiques tels que Microsoft et Google continuent de concentrer d’importants volumes d’utilisateurs grâce à leurs relations d’entreprise existantes et à leurs intégrations.
Pourquoi c’est important
Alors que les entreprises de la région EMEA passent à l’échelle dans leurs usages de l’IA, Okta met en évidence un nouveau défi : garantir un niveau de sécurité et de gouvernance à la hauteur de cette accélération. La priorité n’est plus seulement de fournir un accès aux outils d’IA, mais de déployer une stratégie robuste de gestion des identités, des accès et de gouvernance. Seule cette approche permettra aux collaborateurs et aux systèmes d’IA de collaborer en toute sécurité dans des environnements de plus en plus distribués et multi-fournisseurs.
À propos de l’étude
Cette étude repose sur l’analyse de données anonymisées provenant de la plateforme de Single Sign-On (SSO) d’Okta auprès de plus de 20 000 organisations dans le monde. L’index suit l’usage de plus de 100 solutions d’IA, consolidées par suites d’éditeurs et réparties en six grandes catégories de workflows afin d’identifier les tendances d’adoption au sein des entreprises. La méthodologie complète sera présentée dans la prochaine édition de l’Okta Index.
À propos d’Okta
Okta, Inc. est The World’s Identity Company™. Nous sécurisons l’identité des IA, des machines et des humains afin que chacun puisse utiliser n’importe quelle technologie en toute sécurité. Nos solutions permettent aux entreprises et aux développeurs de protéger leurs agents IA, utilisateurs, collaborateurs et partenaires tout en renforçant la sécurité, l’efficacité et l’innovation.
