Dans le cadre du SIRH, la maîtrise d’oeuvre (MOE) est l’entité responsable de la réalisation technique d’un projet de système d’information des ressources humaines. Elle est chargée de concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir le système en question.
La MOE est composée d’une équipe de professionnels qualifiés, tels que des architectes informatiques, des développeurs, des ingénieurs, des chefs de projet, etc. Elle travaille en étroite collaboration avec la maîtrise d’ouvrage (MOA), qui est responsable de la définition des besoins fonctionnels du système.
Les principales missions de la MOE dans le cadre d’un projet SIRH sont les suivantes :
- Analyser les besoins fonctionnels du système, en collaboration avec la MOA.
- Développer la solution technique répondant à ces besoins.
- Mettre en œuvre le système, en assurant son intégration dans l’environnement informatique de l’entreprise.
- Maintenir le système, en apportant les corrections et les mises à jour nécessaires.
La MOE joue un rôle essentiel dans la réussite d’un projet SIRH. Elle est responsable de la qualité technique du système, mais également de sa conformité aux besoins de l’entreprise.
7 exemples de tâches spécifiques que la MOE peut être amenée à réaliser dans le cadre d’un projet SIRH :
- Élaboration du cahier des charges fonctionnel
- Étude de faisabilité
- Conception architecturale
- Développement des fonctionnalités
- Intégration du système
- Formation des utilisateurs
- Support technique
La MOE peut être interne à l’entreprise ou externe. Dans le cas d’une MOE externe, l’entreprise peut faire appel à un cabinet de conseil ou à un éditeur de logiciels.