Employee centric, ou entreprise centrée sur l’employé, est une approche des ressources humaines qui place l’employé au centre des préoccupations de l’entreprise. Cette approche vise à créer une expérience collaborateur positive et engageante, en mettant l’accent sur les besoins et les attentes des employés.
Dans le cadre des SIRH, l’approche employee centric se traduit par l’utilisation de solutions technologiques qui permettent de :
- Personnaliser l’expérience collaborateur, en fonction des besoins et des préférences de chaque employé.
- Offrir des outils et des ressources qui facilitent le travail et l’engagement des employés.
- Collecter et analyser les données relatives aux employés, afin d’améliorer l’expérience collaborateur.
Les avantages de l’approche employee centric sont nombreux, tant pour les employés que pour l’entreprise. Pour les employés, elle permet de :
- Renforcer leur sentiment d’appartenance à l’entreprise.
- Améliorer leur satisfaction et leur motivation.
- Développer leurs compétences et leur employabilité.
Pour l’entreprise, elle permet de :
- Réduire le turnover.
- Améliorer la productivité.
- Augmenter la satisfaction client.
Des exemples d’applications concrètes de l’approche employee centric dans les SIRH
- La mise en place d’un portail RH en ligne, accessible à tous les employés, qui leur permet de consulter leurs informations personnelles, de déposer des demandes de congés ou de formation, etc.
- L’utilisation d’outils de feedback, qui permettent aux employés de donner leur avis sur leur travail et sur l’entreprise.
- La mise en place d’un programme de développement des compétences, qui permet aux employés de se former et de développer leurs compétences.
L’approche employee centric est une tendance RH qui s’inscrit dans un contexte de transformation du monde du travail. Elle est de plus en plus adoptée par les entreprises qui souhaitent attirer, fidéliser et développer leurs talents.