par Stéphane Cette nouvelle solution d’IA apporte un soutien entre les sessions de coaching, renforce le bien-être et l’engagement pour un impact et une expérience client plus élevés.
CoachHub, leader français et européen du coaching digital, annonce aujourd’hui le lancement de son Assistant de Coaching IA, la dernière innovation issue de la technologie IA propriétaire de CoachHub, AIMY™. L’Assistant de Coaching IA est disponible pour les clients de CoachHub en tant que fonctionnalité additionnelle via l’application CoachHub sur Microsoft Teams, permettant aux coachés de dialoguer avec l’Assistant IA 24/7.
Accessible aux coachés entre les sessions de coaching, l’Assistant de Coaching IA de CoachHub offre des fonctionnalités telles que :
- Orientation dans des situations concrètes : L’outil conversationnel alimenté par l’IA offre un espace sécurisé pour un apprentissage continu et la résolution de problèmes.
- Jeu de rôle : L’Assistant facilite la pratique dans des compétences de communication critiques, y compris la gestion de conversations inconfortables et les feedbacks à ses pairs pour promouvoir un changement comportemental durable.
- Recommandations d’apprentissage personnalisées : Les apprentissages issus des interactions précédentes permettent de proposer du contenu adapté aux objectifs du programme, améliorant la rétention des connaissances et développant de nouvelles habitudes.
« Chez CoachHub, nous redéfinissons le coaching digital en combinant les méthodes traditionnelles du coaching à l’efficacité de la technologie moderne, » explique Torben Mottes, CPO chez CoachHub. « Nous exploitons l’IA pour amplifier l’impact de nos coachs et révolutionner les expériences de coaching. Notre plateforme fusionne le coaching synchrone avec l’apprentissage personnalisé asynchrone et un Assistant de Coaching IA, améliorant non seulement l’évolutivité et la sécurité, mais aussi l’efficacité de notre coaching, entraînant ainsi un développement transformateur et un meilleur bien-être. »
Les résultats d’une enquête de CoachHub sur l’IA dans le coaching indiquent que 77% des dirigeants RH voient le potentiel de l’IA pour améliorer le développement professionnel à tous les niveaux de l’organisation. Soutenant cette tendance, le rapport sur l’apprentissage en milieu de travail de LinkedIn en 2024 révèle que 90% des cadres mondiaux prévoient d’augmenter ou de maintenir leurs investissements en formation et développement, soulignant une demande significative pour des outils tels que l’Assistant de Coaching IA.
« Ce lancement est sans précédent dans le monde du coaching, » ajoute Pedro Cabrera, SVP des données et de l’IA. « En utilisant la dernière génération de l’IA, CoachHub renouvelle et améliore l’expérience utilisateur, intégrée dans les écosystèmes de nos clients. Ce parcours se concentre sur des expériences personnalisées qui combinent les objectifs des clients avec les attentes des utilisateurs finaux. »
En exploitant les insights des objectifs d’apprentissage individuels et du comportement des utilisateurs, l’Assistant de Coaching IA fournit des réponses sur mesure alignées avec les objectifs de l’entreprise. Avec des capacités de pointe, il introduit des « pensées IA », qui émulent le comportement humain, assurant une communication réfléchie et maximisant la précision des réponses.
« Le coaching est fondamentalement centré sur l’humain et prospère grâce à une profonde empathie et une expérience étendue, » a déclaré Matti Niebelschuetz, PDG et co-fondateur de CoachHub. « Notre Assistant de Coaching IA s’appuie sur cette pratique en s’associant avec les clients pour renforcer la réflexion, libérer le potentiel et générer des insights actionnables. Cette fonctionnalité révolutionnaire soutient non seulement les coachés dans leur parcours de développement, mais étend également les capacités des coachs, fournissant des insights personnalisés qui améliorent le bien-être et la performance à chaque session. »
L’Assistant de Coaching IA est d’ores et déjà disponible en anglais, français et allemand, avec d’autres langues prévues dans un avenir proche.
CoachHub est engagé dans la protection de la vie privée et la sécurité de l’information. La plateforme CoachHub est entièrement conforme au RGPD et au CCPA, certifiée pour la protection des données, ISO9001, ISO14001 et ISO27001, ainsi qu’accréditée SOC 2, couvrant les aspects de qualité, environnementaux, de sécurité de l’information et de confidentialité.
Pour en savoir plus sur AIMY™ et l’Assistant de Coaching IA de CoachHub, visitez coachhub.com/aimy.
A propos de CoachHub
Leader français et européen du coaching digital.
Créé en 2018 par Yannis & Matti Niebelschütz, CoachHub™ est une plateforme mondiale de premier plan pour le développement des talents qui permet aux organisations de créer un programme de coaching personnalisé, mesurable et évolutif pour l’ensemble des employés, quel que soit leur département ou leur niveau hiérarchique. Ce faisant, les organisations peuvent bénéficier de nombreux avantages, y compris une augmentation de l’engagement des employés, de meilleurs niveaux de productivité, une amélioration des performances professionnelles et une meilleure rétention. Le réseau mondial de coachs de CoachHub comprend plus de 3 500 coachs certifiés dans 90 pays sur six continents, offrant des sessions de coaching dans plus de 80 langues, pour servir plus de 1000 clients. Ses programmes sont basés sur la recherche et développement avancée de son Laboratoire de Coaching et de son Conseil Scientifique.
CoachHub est soutenu par des investisseurs technologiques de premier plan, incluant Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech et Silicon Valley Bank/SVB Capital.
En septembre 2021, CoachHub a acquis MoovOne, pionnier français du coaching numérique, pour construire un champion mondial axé sur la démocratisation conjointe du coaching.
Plus d’infos : https://www.coachhub.com/
