Effet tunnel : phénomène qui se produit lorsque les utilisateurs d’un système d’information se concentrent sur une tâche ou une action particulière et ne sont pas conscients de leur environnement selon Wikipedia.
Il existe plusieurs facteurs qui peuvent contribuer à l’effet tunnel, notamment :
- La complexité du système : les systèmes complexes peuvent être difficiles à comprendre et à utiliser, ce qui peut entraîner une perte de concentration.
- La fatigue : les utilisateurs qui sont fatigués ou distraits sont plus susceptibles de subir un effet tunnel.
- Les distractions : les distractions, telles que les notifications ou les conversations, peuvent également contribuer à l’effet tunnel.
Pour réduire l’effet tunnel dans les SIRH, les organisations peuvent prendre les mesures suivantes :
- Simplifier les systèmes : les systèmes doivent être conçus de manière à être faciles à comprendre et à utiliser.
- Offrir une formation : les utilisateurs doivent être formés à l’utilisation des systèmes afin qu’ils comprennent les différentes fonctionnalités et les risques potentiels.
- Réduire les distractions : les organisations doivent prendre des mesures pour réduire les distractions, telles que l’envoi de notifications uniquement lorsque cela est nécessaire.
En prenant ces mesures, les organisations peuvent aider à réduire l’effet tunnel et à améliorer la précision et l’efficacité des utilisateurs des SIRH.