par Stéphane 
Tribune par Olivier Massonnat, PDG d’Apsia, entreprise récemment acquise par Sharp Europe
Du cloud à la transition numérique, en passant par l’adoption de l’Intelligence artificielle, les entreprises traversent une période de changements structurels, et ce à un rythme extrêmement soutenu. Les TPE et PME sont particulièrement vulnérables à ces mutations. Loin d’être un obstacle, cette dynamique constitue pour elles une opportunité pour se préparer à surmonter les défis futurs.
L’IA, un petit pas pour le cloud…
La migration vers le cloud des processus fondamentaux tels que l’ERP, qui planifie les ressources et permet un pilotage complet des processus de l’entreprise et le CRM, qui l’accompagne dans la gestion de la relation client, a marqué la première étape du parcours. La transformation numérique s’en suit, s’appuyant sur le cloud pour la création d’applications et de projets data, qui optimisent la performance des opérations.
Le besoin de cybersécurité a tout d’abord justifié l’expansion du cloud. Mais le passage au cloud étant à première vue complexe et coûteux, la prise de conscience est souvent intervenue trop tard, à la suite d’une cyberattaque ou d’une recrudescence de celles-ci devenues trop compliquées à gérer. Pour ceux qui ont pris le train en marche, leurs services cloud n’en sont que plus efficaces et plus rentables sur le long terme.
Aujourd’hui, tirer parti des avantages de l’IA estdevenu la priorité des entreprises. Ainsi une autre justification de l’usage du cloud apparaît et elle est essentielle pour rester compétitif.Les entreprises ayant retardé cette transitionressentent d’ores et déjà le décalage, quand il s’agit d’implémenter l’intelligence artificielle.
…un grand pas pour les TPE-PME
Selon le baromètre FranceNum 2024, seulement 55 % des TPE-PME utilisent des solutions cloud pour stocker et partager leurs données. Cela paraît contradictoire quand on sait que le cloud est l’étape préalable pour bénéficier des fonctionnalités de l’IA. Malgré tout, plus de 80 % des PME françaises ont entamé une démarche de digitalisation, souvent accélérée par la crise sanitaire.
Le constat ? Pour les entreprises ayant amorcé leur transformation, le passage au cloud s’est avéré bénéfique. Les avantages se matérialisent, avant même de parler d’IA. En termes de sécurité, d’optimisation des coûts ou de productivité ou encore par l’automatisation des processus ou l’analyse prédictive.
Les débats sur l’IA, autrefois restreints aux services informatiques, se sont progressivement étendus aux services commerciaux et financiers, reflétant son déploiement transversal. Les outils d’IA étant verticalisés, les décisionnaires varient selon les enjeux propres à chaque service. Pour preuve, les systèmes ERP sont gérés par les équipes financières et opérationnelles et les CRM, par les équipes marketing.
La transition numérique, complexe à première vue, est bien plus qu’une simple tendance : c’est désormais une nécessité. Les complexités inhérentes à sa mise en œuvre ne doivent pas occulter les opportunités. Il ne faut pas oublier que de leur côté, les cyberattaquants ont déjà intégré l’IA dans leurs processus métiers, un risque qui n’est pas nouveau, mais qui est renforcé pour les TPE et PME.
À propos d’Apsia
Apsia innove, conseille et construit des solutions sur mesure pour accélérer la transformation digitale des organisations. Sa mission : accompagner la croissance en déployant des solutions expertes dans les domaines du Cloud ERP, CRM, Data/IA & Analytics, Cybersécurité et applications métiers. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.apsia.eu/
À propos de Sharp Europe
Sharp Europe permet aux petites, moyennes et grandes entreprises d’améliorer leurs performances et d’adapter leurs environnements de travail aux besoins de demain à l’aide d’une variété de produits et services technologiques professionnels. La société, dont le siège est basé à Londres, répond aux besoins de clients des secteurs privés et publics, d’établissements d’enseignement et d’organismes gouvernementaux, grâce à un portefeuille s’étendant des imprimantes aux technologies avancées d’écrans plats, en passant par les plateformes de collaboration et les services informatiques. En tant qu’entité du groupe Sharp Corporation, et bénéficiant du soutien de Foxconn, Sharp Europe investit et est un chef de file en matière de technologies susceptibles de changer le monde. La société a été la première au monde à commercialiser un moniteur 8K, et a lancé en 2019 le premier affichage Windows Collaboration Display certifié. Pour découvrir comment Sharp Europe transforme l’avenir du monde professionnel, rendez-vous sur www.sharp.eu