Exercice — Intégrer une IA agentique dans une demande de formation
Le processus à étudier
Un salarié adresse au service RH une demande de formation pour développer ses compétences ; le traitement comprend cinq étapes :
- Recevoir la demande du salarié.
- Préciser le besoin : objectif, compétences recherchées, niveau actuel et contraintes.
- Consulter le catalogue de formations et les sessions disponibles.
- Comparer les options selon les objectifs, les prérequis, les dates et le budget.
- Faire valider le choix et le financement par le responsable RH.
A faire
Pour chacune des cinq étapes, précisez :
- Ce que l’IA pourrait faire et ce qui resterait confié à un humain.
- L’événement qui déclencherait son intervention.
- Les informations et les outils auxquels elle devrait accéder.
- Les actions qu’elle serait autorisée à effectuer.
- La manière dont elle devrait réagir si des informations manquent ou si aucune formation ne convient.
Livrable : un tableau présentant les cinq étapes, le rôle de l’IA et les validations humaines.