3. Le plan de transformation globale de l’entreprise

3 ème étape : Le plan de transformation globale de l’entreprise

La transformation digitale va de pair avec une transformation sociale. Cette section explore les impacts humains et organisationnels de cette transition, notamment les résistances au changement et la nécessité d’adapter les mentalités. L’objectif est d’intégrer les collaborateurs dans une dynamique collective de changement.

• Présentation de la problématique :
  • La transformation digitale n’est pas isolée, elle nécessite une transformation sociale.
  • Les défis sociaux et culturels : fusion des valeurs, adaptation des mentalités, renforcement de la marque employeur.
• Identification des blocages potentiels :
  • Problèmes de climat social, résistance au changement, et besoins en communication.

Il s’agit donc dans cette étape de prendre conscience qu’il faudra d’abord Élaborer une feuille de route stratégique (digitale + sociale), redéfinir les processus métiers et organisationnels mais aussi Créer un poste de Chief Digital Officer (CDO) si besoin. Enfin il faudra prendre en compte les résistances au changement dès la phase de conception et lier transformation digitale et transformation culturelle.