Communication sociale
La Communication sociale désigne l’ensemble des actions de communication qui visent à informer, à impliquer et à fédérer les collaborateurs d’une entreprise.
La communication sociale est un élément clé de la gestion des ressources humaines. Elle permet de créer un lien entre les employés et l’entreprise, de favoriser le dialogue social et de renforcer la cohésion d’équipe.
Les objectifs de la communication sociale sont multiples :
- Informer les collaborateurs sur les activités de l’entreprise, les changements en cours, les politiques et les procédures.
- Impliquer les collaborateurs dans la vie de l’entreprise, les projets et les décisions.
- Fédérer les collaborateurs autour des valeurs et des objectifs de l’entreprise.
Les formes de la communication sociale
- La communication interne, qui vise à informer et à impliquer les collaborateurs au sein de l’entreprise.
- La communication externe, qui vise à informer les partenaires et les clients de l’entreprise.
Les SIRH (Systèmes d’Information Ressources Humaines) jouent un rôle important dans la communication sociale. Ils permettent de centraliser et de diffuser l’information, de faciliter le dialogue social et de mesurer l’impact de la communication sociale.
Voici quelques exemples de fonctionnalités de communication sociale que peuvent proposer les SIRH :
- La diffusion d’informations sur l’entreprise, les projets et les événements.
- La mise en place d’espaces de dialogue et de participation.
- La mesure de l’impact de la communication sociale.
Les SIRH de communication sociale peuvent être utilisés par les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Ils sont un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent développer une communication sociale efficace.
5 exemples concrets de communication sociale
- La diffusion d’un journal interne
- L’organisation d’une journée d’entreprise
- La mise en place d’un intranet
- La création d’une plateforme de dialogue social
- La diffusion d’une newsletter
La communication sociale est un processus continu qui doit s’adapter aux besoins et aux attentes des collaborateurs. Elle est un investissement à long terme qui permet de renforcer la performance de l’entreprise.