Et si on créait un label SIRH ?
🔍 Et si on créait un label SIRH ?
Vers une reconnaissance des systèmes RH qui améliorent vraiment l’expérience collaborateur
Le paysage RH fourmille de labels et de certifications en tout genre : Great Place to Work, ISO 30414, labels RSE, certifications AFNOR… Ils offrent souvent une double promesse aux entreprises : auditer leurs pratiques internes et valoriser leur image externe. Pourtant, un domaine central reste aujourd’hui dans l’ombre de cette dynamique de labellisation : le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH).
🎯 Le paradoxe : un levier central, mais sans reconnaissance propre
Le SIRH est devenu un pivot stratégique de l’expérience collaborateur : il structure le parcours de chaque salarié, de la candidature à la sortie, en passant par la paie, la formation, la mobilité et les entretiens. Un SIRH mal conçu, peu ergonomique ou rigide génère une avalanche d’irritants et sabote l’engagement des équipes.
Et pourtant… aucun label n’existe aujourd’hui pour évaluer spécifiquement la qualité et la performance d’un SIRH. C’est un angle mort RH, alors que ce système est souvent le premier (et parfois le seul) contact du salarié avec les services RH.
💡 L’idée : créer un label dédié exclusivement au SIRH
Et si l’on créait un label SIRH, avec deux finalités complémentaires :
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🧪 En interne, un outil de diagnostic structurant, qui aide à auditer l’ergonomie, l’intégration, la conformité, et la fluidité des processus RH digitalisés.
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📢 En externe, une certification valorisante, qui montre que l’entreprise place l’expérience collaborateur au cœur de sa stratégie numérique RH.
🧩 Les 6 dimensions clés d’un label SIRH
Un label SIRH crédible pourrait s’appuyer sur une grille d’audit en 6 volets :
| Axe | Exemples de critères évalués |
|---|---|
| 1. Expérience utilisateur | Clarté de navigation, accès mobile, fluidité |
| 2. Accessibilité & inclusion | Compatibilité RQTH, multilinguisme, UX inclusive |
| 3. Intégration des processus | Cohérence entre les modules, absence de ressaisie |
| 4. Automatisation RH | Nombre de tâches automatisées, efficience générée |
| 5. Sécurité et conformité | RGPD, gestion des accès, auditabilité |
| 6. Amélioration continue | Mises à jour régulières, comité utilisateurs, feedback intégré |
Chaque critère pourrait faire l’objet d’un scoring, donnant lieu à des niveaux de label (ex. : Accessible / Fiable / Expérience+).
🧠 Un levier d’innovation pédagogique RH
Ce concept de label SIRH n’a pas seulement un intérêt stratégique pour les entreprises — il constitue aussi un formidable support pédagogique pour les formateurs et les étudiants en RH ou en transformation digitale.
Quelques idées :
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Atelier : « Concevez votre propre label SIRH »
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Étude de cas : « Votre entreprise vise le label Expérience+ : quels chantiers SIRH lancer ? »
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Auto-diagnostic en équipe : « Notre SIRH mérite-t-il une étoile ? »
🔚 Conclusion : de l’outil au symbole
La création d’un label SIRH permettrait de faire passer un message fort : le système RH n’est pas qu’un outil technique, c’est un levier stratégique de confiance et d’efficacité. Le labelliser, c’est reconnaître que l’expérience numérique RH fait partie intégrante de l’expérience collaborateur.
📣 Et vous ?
Seriez-vous prêt à faire auditer votre SIRH ?
Pensez-vous qu’un tel label pourrait devenir un critère de choix pour les talents comme pour les DSI ou DRH ?
On en discute ensemble ?