La nécessaire grille d’évaluation de la culture numérique

Face à ces enjeux culturels, une grille d’évaluation de la culture numérique permet d’objectiver les constats. Cette grille peut comprendre plusieurs dimensions :

• Adoption technologique : niveau d’usage et d’aisance avec les outils digitaux.
• Ouverture à l’innovation : degré d’appétence pour le test & learn.
• Posture face au changement : réactions aux projets de transformation passés.
• Soutien managérial : implication des managers dans l’acculturation digitale.
• Collaboration et transversalité : capacité des équipes à coopérer via les outils numériques.
• Culture de la donnée : compréhension et usage des données dans les décisions.

Cette évaluation peut prendre la forme de questionnaires anonymes, d’entretiens qualitatifs, d’observations sur le terrain ou encore d’ateliers d’auto-positionnement. Elle permet de construire une vision partagée, de repérer les zones de résistance, et de prioriser les actions de conduite du changement. Ce travail d’analyse est un socle pour bâtir une stratégie digitale réaliste et humanisée.

👉 Voir la Partie 2 : Quel est le rapport de l’entreprise au digital ?