Le digital est affaire de culture
La culture d’entreprise influence directement la manière dont le digital est perçu, accueilli et intégré. Dans une organisation où l’on valorise la transparence, l’innovation, l’expérimentation et la collaboration, les outils digitaux trouvent naturellement leur place. A contrario, dans une culture basée sur la hiérarchie, le contrôle et la peur de l’erreur, l’appropriation du digital peut être lente, voire rejetée.
Le digital introduit de nouvelles manières de travailler : partage de fichiers en temps réel, commentaires publics, réunions asynchrones, décisions basées sur des données, etc. Ces pratiques peuvent heurter des normes implicites profondément ancrées.
Le changement ne se décrète pas, il se travaille en profondeur, par la création de nouveaux récits, la valorisation des pionniers internes, et l’alignement des discours managériaux avec les pratiques attendues. Une culture numérique ne se superpose pas : elle se cultive.
👉 Voir la Partie 2 : Quel est le rapport de l’entreprise au digital ?