Glossaire – Compétences et Formation
La compétence représente l’unité fondamentale de toute gestion des talents. Elle désigne la capacité d’un collaborateur à mobiliser ses savoirs, ses savoir-faire et ses comportements pour accomplir efficacement une tâche ou atteindre un objectif professionnel. Dans les organisations, elle devient un repère concret pour évaluer la performance, orienter la formation et planifier l’évolution de carrière.
Au-delà de la simple évaluation, la compétence s’inscrit dans une logique stratégique : elle relie les besoins de l’entreprise à la montée en expertise de ses collaborateurs. Cartographier, développer et valoriser les compétences permet d’aligner le capital humain avec les priorités business et d’assurer l’agilité organisationnelle.
➡️ Pour aller plus loin : consulte le Dictionnaire du SIRH afin d’explorer les termes associés (gestion des compétences, référentiel, mobilité interne, etc.).
Administration des talents
Gestion opérationnelle des outils et référentiels liés aux talents (compétences, métiers, formations, évaluations).
Exemple : Le responsable SIRH administre le module “Talents” pour maintenir à jour les parcours de formation et compétences.
Association compétences / métiers / formations
Mise en correspondance entre les compétences requises et les métiers ou formations correspondantes.
Exemple : La compétence « management d’équipe » est associée à la formation « leadership » et au métier de « chef de projet ».
Budget formation
Ressources financières allouées à la formation des collaborateurs sur une période donnée.
Exemple : Le responsable RH planifie un budget annuel pour financer la montée en compétences.
Catalogue de compétences
Base de données recensant l’ensemble des compétences existantes dans l’entreprise, classées par familles ou métiers.
Exemple : Le catalogue regroupe les compétences techniques, comportementales et managériales associées à chaque fonction.
Catalogue de formation
Base de données regroupant toutes les formations proposées, internes ou externes.
Exemple : Le catalogue de formation propose des modules en présentiel et en e-learning.
Compétence
Capacité mesurable d’un collaborateur à accomplir une tâche ou activité professionnelle donnée.
Exemple : Un collaborateur possède la compétence « gestion de projet » s’il maîtrise les outils nécessaires à la planification d’un projet.
Demande de formation
Processus par lequel un collaborateur ou un manager soumet une demande de participation à une formation.
Exemple : Un salarié formule une demande de formation à la cybersécurité depuis son espace personnel.
Évaluation de la formation
Mesure du niveau de satisfaction et des acquis d’une formation.
Exemple : Les participants évaluent la qualité de la formation “Leadership” sur une échelle de 1 à 5.
Export des compétences / fiches métiers
Possibilité d’extraire sous format fichier les données de compétences ou de métiers.
Exemple : Le responsable formation exporte la liste des compétences pour un audit annuel.
Fiche métier
Document décrivant les missions, compétences et niveaux requis pour un poste donné.
Exemple : La fiche métier de « Responsable paie » précise les compétences en législation sociale nécessaires.
Gestion des compétences
Pratiques visant à identifier, évaluer et développer les compétences des collaborateurs.
Exemple : Le service RH met en place un plan de développement des compétences aligné sur la stratégie d’entreprise.
Identification des compétences
Étape consistant à repérer les compétences détenues par les collaborateurs.
Exemple : Le système permet d’identifier les salariés maîtrisant une langue étrangère pour un projet international.
Import des compétences et métiers
Chargement massif dans le système RH des données de compétences et métiers à partir de fichiers externes.
Exemple : Les RH importent un fichier contenant toutes les compétences pour initialiser la base.
Inscription à une formation
Action consistant à enregistrer un collaborateur sur une session de formation.
Exemple : Le manager inscrit son équipe à la formation “Communication interculturelle”.
Modalités de calcul du budget formation
Méthode utilisée pour estimer le budget formation selon des critères financiers ou stratégiques.
Exemple : Le système calcule automatiquement le budget en fonction du coût horaire moyen et du volume prévu.
Niveau de compétence
Échelle d’évaluation mesurant la maîtrise d’une compétence (débutant, confirmé, expert).
Exemple : Un collaborateur est évalué “niveau 3 – confirmé” en communication écrite.
Plan de formation
Document ou module recensant les actions de formation planifiées pour une période donnée.
Exemple : Le plan de formation annuel prévoit plusieurs sessions de management pour les cadres.
Session de formation
Unité de formation planifiée dans le temps, à laquelle les collaborateurs peuvent être inscrits.
Exemple : La session “Excel avancé” du 20 mars accueille huit participants.
Suivi du budget de formation
Contrôle des dépenses réelles de formation par rapport au budget prévu.
Exemple : Le tableau de bord montre que 75 % du budget a été consommé au troisième trimestre.
Suivi des formations
Fonctionnalité permettant de suivre la participation, les absences et les résultats des collaborateurs.
Exemple : Le responsable formation consulte le suivi des formations dans son tableau de bord.
Validation des compétences acquises
Confirmation que le collaborateur a bien acquis les compétences visées par une formation.
Exemple : Après la formation “Gestion du temps”, le manager valide la compétence “priorisation des tâches”.