par Stéphane 
Les résultats d’une nouvelle enquête paneuropéenne révèlent un paradoxe frappant : si le grand public exprime un niveau de confiance élevé envers l’intelligence artificielle, la compréhension de son rôle réel dans la vie quotidienne reste limitée.
56 % se disent confiants vis-à-vis de cette technologie, mais 41 % l’utilisent rarement, voire jamais, révélant un déficit de culture autour de l’IA et une méconnaissance de ses usages quotidiens.
Paris, France — 1er octobre 2025 — Selon une étude réalisée par Censuswide pour Equinix, Inc. (Nasdaq : EQIX), la société mondiale d’infrastructure numérique™, les Européens côtoient l’IA au quotidien sans en avoir toujours conscience. Qu’il s’agisse de recherches Google, d’applications de suivi de santé, ou encore d’avancées moins visibles comme la découverte de nouveaux traitements ou la gestion des retraites, l’IA s’immisce déjà dans d’innombrables aspects de nos vies. Si une majorité (56 %) des personnes interrogées se disent confiantes dans leur compréhension de la technologie, seuls 33 % reconnaissent en faire usage quotidiennement, et 18 % estiment n’y avoir jamais recours, révélant ainsi un déficit notable de culture numérique autour de l’IA. L’enquête, menée auprès de 6 000 répondants, indique par ailleurs que 77 % des habitants de la région EMEA ne se déclarent pas inquiets face à l’essor de cette technologie.
Historiquement, toute innovation majeure — d’Internet aux téléphones portables — a d’abord suscité incertitudes et incompréhension, avant de s’imposer comme un levier incontournable de progrès. L’IA suit une trajectoire similaire, mais à un rythme accéléré. La confiance déjà élevée des consommateurs, supérieure aux tendances observées lors des révolutions technologiques précédentes, laisse entrevoir une adoption à grande échelle et une ère inédite d’innovation. Pour concrétiser ce potentiel, il devient cependant crucial d’améliorer la compréhension collective de ce qu’est l’IA, de son fonctionnement et de son impact tangible sur nos vies.
Parmis les résultats clés de l’étude :
● 56 % des répondants en EMEA se disent confiants dans leur compréhension de l’IA.
● Cet indicateur varie fortement selon l’âge : 72 % des moins de 35 ans se déclarent confiants, contre seulement 41 % des 55 ans et plus.
● L’écart est également marqué entre les sexes : 62 % des hommes se disent confiants, contre 50 % des femmes.
● 77 % des répondants ne se disent pas préoccupés par le rôle croissant de l’IA dans la société.
● 33 % affirment utiliser des services ou applications basés sur l’IA chaque jour, et 25 % plusieurs fois par semaine.
L’IA comme moteur de l’ère de l’intelligence
L’intelligence artificielle n’évolue pas en vase clos. Distribuée, elle redéfinit déjà les modèles industriels, accélère les découvertes scientifiques et ouvre un champ infini de nouvelles opportunités. Mais pour que l’innovation tienne ses promesses, elle doit s’accompagner d’une meilleure compréhension publique, gage d’une adoption large, éclairée et durable.
Selon Régis Castagné, Directeur Général d’Equinix France, « Cette étude met en lumière un paradoxe très européen : nous faisons confiance à l’intelligence artificielle sans toujours en mesurer la portée dans notre quotidien. L’enjeu n’est donc pas seulement technologique, il est avant tout culturel et éducatif. Pour que l’IA tienne ses promesses en matière de santé, d’énergie ou d’industrie, il faut rapprocher innovation et compréhension. Notre responsabilité, en tant qu’acteurs de l’infrastructure numérique, est de bâtir les fondations fiables et durables qui permettront à l’IA de s’épanouir au service de la société, en toute transparence et en toute confiance. »
Bruce Owen, Président EMEA chez Equinix, précise : « L’IA est déjà dans votre poche, à votre poignet ou dans votre boîte mail, mais ces données montrent que la majorité des gens n’en a pas conscience. Pour en exploiter pleinement le potentiel, il faut d’abord mieux comprendre comment elle s’invite déjà dans notre quotidien. L’innovation commence par l’éducation. Aujourd’hui, les plateformes d’IA peuvent concevoir des molécules de médicaments menant aux essais cliniques en moins de 18 mois, optimiser la consommation énergétique via des thermostats intelligents ou encore améliorer la qualité alimentaire en réduisant le gaspillage. » Pour lui : « Rien de tout cela ne serait possible sans l’infrastructure qui relie ces innovations. Chez Equinix, nous connectons les individus et les organisations à travers le monde, mais la seule connexion ne suffit pas : une confiance dénuée de compréhension réelle risque de freiner l’adoption et de brider l’impact de l’IA sur la santé, l’économie et la société. Le moment est venu pour les gouvernements comme pour les entreprises de placer l’éducation à l’IA au même niveau que le développement des infrastructures, afin que cette révolution technologique soit embrassée avec clarté plutôt qu’avec confusion. »
Avec plus de 120 data centers en EMEA, Equinix fournit l’infrastructure de confiance indispensable au développement de l’IA : une interconnexion sécurisée, à faible latence et résiliente, capable de soutenir ses usages les plus avancés. L’entreprise a par ailleurs lancé son AI Proving Ground, un espace mondial de collaboration entre acteurs clés de l’écosystème IA, conçu pour tester des solutions conjointes, limiter les risques et accélérer leur mise sur le marché.
À propos de l’étude
Cette étude indépendante, commanditée par Equinix, a été menée auprès de 6 000 consommateurs âgés de 16 ans et plus dans six pays : le Royaume-Uni, l’Allemagne, la Finlande, l’Espagne, la Suède et la Suisse. L’enquête a été réalisée par Censuswide, un institut d’études de marché reconnu à l’international, avec une collecte de données effectuée entre le 28 août et le 3 septembre 2025. Censuswide est membre de la Market Research Society et respecte à la fois le Code de conduite de la MRS ainsi que les principes de l’ESOMAR.
Ressources Complémentaires :
● La transformation par l’IA commence avec l’infrastructure distribuée [blog]
● Equinix dévoile une infrastructure d’IA distribuée pour aider les entreprises à accélérer la prochaine vague d’innovation en IA [communiqué de presse]
● La neutralité de l’infrastructure : le socle du succès de l’IA [blog]
A propos d’Equinix
Equinix (Nasdaq : EQIX) est la société d’infrastructure numérique la plus importante au monde. Les leaders du numérique exploitent la plateforme de confiance d’Equinix pour rassembler et interconnecter les infrastructures nécessaires à leur entreprise. Equinix permet aux entreprises d’accéder aux marchés, partenaires et opportunités dont elles ont besoin pour évoluer avec agilité, accélérer la commercialisation de leurs services numériques, offrir des expériences internationales de premier rang et générer davantage de valeur, tout en soutenant leurs objectifs de durabilité.