Correction

1. Indicateurs à suivre

Indicateurs de base :

• Taux d’absentéisme global (par service, site, ancienneté)

• Taux de fréquence des absences

• Durée moyenne des absences

• Taux de gravité

Indicateurs explicatifs :

• Motifs d’absence (maladie, raisons personnelles, AT, maternité…)

• Répartition par service, manager, ancienneté

• Coût global de l’absentéisme

• Taux de remplacement des absents

Indicateurs prédictifs :

• Score d’engagement ou eNPS

• Indice de bien-être au travail (enquêtes QVT)

• Taux d’heures supplémentaires ou surcharge de travail

• Corrélation entre absentéisme et turnover

2. Méthode d’analyse

Croiser les données dans un outil BI pour :

• Identifier les périodes ou services à forte concentration d’absences ;

• Mettre en évidence les motifs dominants selon les profils (catégorie, ancienneté, manager) ;

• Repérer les signaux faibles (baisse d’engagement, hausse des heures sup) ;

• Construire un tableau de bord dynamique intégrant indicateurs de performance et QVT.

3. Actions correctives possibles

• Mettre en place un programme de prévention santé/QVT ciblé (ergonomie, gestion du stress, reconnaissance).

• Renforcer la communication managériale et les entretiens de retour d’absence.

• Déployer un suivi mensuel BI RH automatisé pour anticiper les pics d’absentéisme.