par Stéphane 
En 2025, les agents IA étaient un sujet brûlant dans le monde des données et de l’analyse. Cependant, d’ici 2026, l’engouement initial devrait s’estomper, laissant place à une approche plus pratique axée sur la gouvernance de l’IA, la maîtrise de cette technologie et l’utilisation d’agents pour les tâches routinières liées aux données. L’enthousiasme suscité par les possibilités offertes par l’IA sera remplacé par la réalité de ses applications quotidiennes.
En 2026, les prédictions autour de l’IA de Forrester sont les suivantes :
● Les entreprises reporteront 25 % de leurs dépenses en IA à 2027. La valeur de l’IA ne se concrétise pas : moins d’un tiers des entreprises peuvent établir un lien entre la valeur de l’IA et l’évolution de leurs résultats financiers. Dans ce contexte, en 2026, les PDG impliqueront davantage les directeurs financiers dans les contrats liés à l’IA. Les décisions financières ralentiront les déploiements de production et décimeront les preuves de concept, ce qui conduira les entreprises à reporter 25 % de leurs dépenses prévues à 2027.
● La fragmentation des fournisseurs obligera la majorité des entreprises à créer des « agentlakes ». Les hyperscalers et les fournisseurs de plateformes de données et d’automatisation ne peuvent pas encore revendiquer la domination de l’IA agentique. En 2026, la fragmentation des fournisseurs poussera la majorité des entreprises à mettre en place des architectures d’agents composables. Ces agentlakes géreront et orchestreront les déploiements d’agents IA fragmentés et permettront des cas d’utilisation multi-agents complexes.
● Soixante pour cent des entreprises du classement Fortune 100 nommeront un responsable de la gouvernance de l’IA. En 2026, la complexité liée à la navigation dans le patchwork législatif américain et les réglementations telles que la loi européenne sur l’IA pousseront 60 % des entreprises du classement Fortune 100 à embaucher ou à nommer un responsable dédié à la gouvernance de l’IA. Sony, Bank of America et UBS l’ont déjà fait.
Sudha Maheshwari, directrice de recherche, commente :
« Toutes les bulles finissent inévitablement par éclater, et en 2026, l’IA perdra de son éclat, troquant sa tiare contre un casque de chantier. Les préoccupations des entreprises en matière de retour sur investissement dépasseront la résistance à la traction des hyperboles des fournisseurs. Face à cette correction du marché, les entreprises privilégieront la fonctionnalité plutôt que le style. Les directeurs financiers seront amenés à conclure davantage d’accords dans le domaine de l’IA. Les entreprises répartiront leurs paris entre différents écosystèmes d’agents et déplaceront leurs talents à mesure que les agents IA prendront en charge les tâches fastidieuses. Les entreprises avisées investiront dans la gouvernance de l’IA et la formation à la maîtrise de l’IA afin d’atténuer les risques et de tracer lentement leur parcours dans le domaine de l’IA. »
En 2026, les prédictions IT de Forrester sont les suivantes :
En 2025, les responsables IT ont été confrontés à une pression croissante due aux attentes non satisfaites en matière d’IA, aux coupes budgétaires et à l’instabilité économique, ce qui les a obligé à passer à des stratégies informatiques hautement performantes axées sur des données propres et des plateformes flexibles. Cette évolution transformera les DSI, qui passeront du statut de simples exécutants à celui de partenaires commerciaux stratégiques en 2026, ce qui nécessitera une planification rigoureuse des scénarios afin de naviguer dans un environnement volatile tout en absorbant des risques plus importants pour obtenir une reconnaissance et une influence potentiellement significatives.
En 2026 :
● Un quart des DSI seront appelés à renflouer les échecs de l’IA menés par les entreprises au sein de leur organisation. Les systèmes agentifs sont très prometteurs, mais lorsque l’adoption des agents prend du retard et que les erreurs de précision s’accumulent, les PDG se tourneront vers les DSI pour y remédier. Les responsables IT doivent se préparer dès maintenant en améliorant leur processus de gouvernance, en maîtrisant les scénarios valables et en évaluant les lacunes de leurs stratégies de base agentives.
● La cartographie géopolitique des actifs informatiques deviendra l’une des cinq principales priorités stratégiques des DSI. La gestion des actifs informatiques est déjà complexe, et l’instabilité géopolitique croissante ne fait qu’aggraver la situation. Cependant, seuls 30 % des PDG ont une visibilité sur l’exposition aux risques politiques dans l’ensemble de leurs opérations et chez leurs fournisseurs. Afin de garantir la continuité des activités dans un contexte de crises convergentes en 2026, les DSI devront traiter l’architecture informatique comme un actif géopolitique en améliorant la visibilité des actifs et en collaborant entre les différentes fonctions pour s’adapter aux réglementations régionales.
● Un directeur informatique mondial déclarera faillite en raison de la dette technologique et externalisera à 100 %. Fatigué de ce cercle vicieux sans fin et de la perte de confiance des autres membres de la direction, un directeur informatique ambitieux cessera de payer uniquement les intérêts de sa dette technologique et engagera un prestataire externe pour gérer l’ensemble de l’infrastructure technologique existante. Soutenu par la direction, ce directeur informatique laissera son équipe interne se consacrer entièrement au déploiement parallèle d’une solution entièrement nouvelle.
Mark Moccia, directeur de recherche, commente :
« 2026 ne sera pas une année pour les timides, ni pour les petits budgets. Les leaders technologiques s’apprêtent à vivre une année qui ressemblera à la fois à des montagnes russes, à une partie d’échecs et à une comédie improvisée. Les DSI disposeront d’un budget plus important, mais ils auront aussi plus de maux de tête, plus de volatilité et plus de pression pour prouver que chaque dollar dépensé vaut son pesant d’or en puces IA plaquées or.
Alors, quel est le kit de survie pour cette folle aventure ? Tout d’abord, gardez votre boîte à outils de gouvernance à portée de main pour ces sauvetages surprise de l’IA. Ensuite, apprenez à parler couramment la « valeur commerciale », car votre directeur financier voudra plus que des promesses en l’air. Enfin, adoptez la nouvelle norme : votre main-d’œuvre sera composée d’un mélange d’humains, de robots et de travailleurs indépendants. La gestion de cette main-d’œuvre mixte nécessitera de mettre davantage l’accent sur les compétences de leadership de vos équipes. »