Comment constituer un dossier de candidature pour le Label UX-SIRH

Pour valoriser vos efforts et obtenir le Label UX-SIRH, il est essentiel de constituer un dossier structuré et argumenté, qui reflète votre démarche centrée utilisateur. Le processus est simple, transparent et conçu pour s’adapter à toutes les tailles d’entreprise.

Pourquoi un dossier de candidature ?

Ce dossier permet de :

  • Documenter vos actions concrètes en matière d’expérience utilisateur

  • Mesurer votre niveau de maturité UX-SIRH

  • Préparer l’audit mené par le comité d’évaluation Yapluqua

👉 C’est aussi un outil d’introspection RH très utile en interne.

Les éléments attendus dans le dossier

1. Cartographie fonctionnelle de votre SIRH

  • Modules utilisés (paie, temps, talent, formation, etc.)

  • Nombre d’utilisateurs concernés

  • Modes d’accès (desktop, mobile, portail RH…)

2. Résultats d’enquêtes utilisateurs

  • NPS RH, CSAT, verbatims, taux de satisfaction…

  • Retour qualitatif des collaborateurs et managers

3. Données d’usage

  • Taux de connexion

  • Parcours utilisateurs analysés (abandons, finalisations, clics)

  • Indicateurs de self-service

4. Exemples d’actions UX menées

  • Refonte d’interfaces

  • Ateliers de co-conception

  • Plan de formation

  • Accompagnement au changement

Et après le dépôt ?

  • Votre dossier est évalué selon les 6 axes du référentiel UX-SIRH

  • Un audit à distance est organisé (en option : audit terrain)

  • Le jury délibère et attribue, si les critères sont atteints, le label Bronze, Argent ou Or


👉 Prêt à faire reconnaître l’expérience vécue de vos utilisateurs RH ?
📘 Déposez votre candidature sur : https://yapluqua.com/label-sirh/