Cas Altinova Solutions – Réussir le pilotage d’un projet 100 % digitalisé
🧠 Cas pratique : Réussir le pilotage d’un projet 100 % digitalisé chez Altinova Solutions
🎯 Contexte
Nicolas vient d’être promu manager d’une équipe projet chez Altinova Solutions, une PME française spécialisée dans les services digitaux pour les entreprises B2B. L’entreprise accélère sa transformation numérique en interne et lance un projet stratégique : développer un nouveau service client 100 % digitalisé en 4 mois.
Son équipe est composée de :
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Emma, développeuse freelance basée à Berlin
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Kamel, UX designer en télétravail permanent
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Fatou, responsable qualité présente au siège à Lyon 3 jours par semaine
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Julien, chargé de projet junior, présent au bureau
Les membres de l’équipe ne se sont jamais rencontrés physiquement. Dès le premier mois, Nicolas observe plusieurs difficultés :
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Des retards sur les livrables
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Des malentendus lors des échanges Slack
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Une démotivation croissante visible dans les réunions Zoom
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Des tensions entre Julien et Emma concernant les délais
❓ Problématique
Quelles actions concrètes Nicolas peut-il mettre en place pour retrouver une dynamique de groupe efficace et piloter ce projet digital avec sérénité ?