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Correction — Cas TechnoGlass : Benchmark SIRH
🧠 1. Grille de benchmark corrigée
| Critère | NovaRH | OptiTalent | PeopleFlow | Commentaires / Interprétation |
|---|---|---|---|---|
| 1️⃣ Simplicité d’usage | 🟩 | 🟥 | 🟨 | NovaRH offre une interface claire et adaptée aux PME ; OptiTalent est dense et technique ; PeopleFlow demande des paramétrages lourds. |
| 2️⃣ Rapidité de déploiement | 🟩 | 🟨 | 🟥 | NovaRH se déploie en 4 à 6 semaines, conforme à l’objectif de mise en service rapide ; OptiTalent demande plus de temps ; PeopleFlow est le plus long à installer. |
| 3️⃣ Intégration avec Sage Paie | 🟩 | 🟨 | 🟩 | NovaRH propose une intégration native avec Sage ; OptiTalent nécessite un développement complémentaire ; PeopleFlow permet une connexion via API. |
| 4️⃣ Budget / coût global | 🟩 | 🟥 | 🟨 | NovaRH respecte le plafond budgétaire de 25 000 €/an ; OptiTalent dépasse ce seuil ; PeopleFlow reste dans la limite, mais avec des coûts cachés possibles. |
| 5️⃣ Support client / accompagnement | 🟩 | 🟥 | 🟨 | NovaRH offre un support téléphonique et chat ; OptiTalent ne propose qu’un support par mail avec délais ; PeopleFlow propose un support distant plus formel. |
| 6️⃣ Fonctionnalités RH disponibles | 🟨 | 🟩 | 🟩 | NovaRH couvre les besoins essentiels mais sans module formation ; OptiTalent est performant sur le recrutement ; PeopleFlow offre une couverture globale. |
| 7️⃣ Évolutivité / innovation | 🟨 | 🟩 | 🟩 | NovaRH évolue régulièrement mais sans innovation majeure ; OptiTalent se distingue par l’IA ; PeopleFlow reste évolutif grâce à son architecture modulaire. |
…
Légende : 🟩 = très satisfaisant / 🟨 = moyen / 🟥 = insuffisant
💬 2. Analyse
Profil client :
TechnoGlass est une PME industrielle de 280 salariés, à la recherche d’un SIRH simple, rapide à mettre en œuvre, intégré à Sage Paie et financièrement accessible.
Critères réellement discriminants :
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Simplicité d’usage
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Rapidité de déploiement
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Intégration Sage
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Budget et coût total
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Qualité du support client
Les autres critères (fonctionnalités et innovation) sont secondaires à ce stade de maturité digitale.
Lecture globale :
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NovaRH répond à la majorité des critères critiques (5 verts sur 7).
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OptiTalent est technologiquement avancé mais trop cher et complexe.
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PeopleFlow propose une offre complète mais inadaptée à une PME en raison de sa lourdeur de déploiement.
3. Recommandation
La solution NovaRH est la plus adaptée au profil et aux besoins de TechnoGlass.
Elle combine simplicité d’usage, déploiement rapide, et intégration directe avec Sage Paie, tout en restant conforme au budget annuel de 25 000 €.
Le support client réactif et les fonctions essentielles (congés, entretiens, recrutement) garantissent une mise en œuvre fluide et une adoption rapide par les utilisateurs.
En revanche, OptiTalent, bien qu’innovant et performant sur le recrutement, reste trop coûteux et trop spécialisé pour une PME industrielle.
PeopleFlow, de son côté, est trop complexe à paramétrer et viserait davantage des entreprises de plus grande taille.
En conclusion, NovaRH doit être privilégié pour cette première phase de digitalisation RH, avec la possibilité d’enrichir le dispositif ultérieurement par un module formation.