Cas Optisoft – Améliorer l’onboarding chez Optisoft

Cas pratique : Améliorer l’onboarding chez Optisoft

📍Contexte

Optisoft, une entreprise de 180 personnes, accueille régulièrement de nouveaux collaborateurs. Mais leur intégration laisse à désirer : certaines personnes arrivent sans matériel, d’autres n’ont pas de programme d’accueil, et les RH doivent tout gérer à la dernière minute.

Situation actuelle

Voici ce qui se passe aujourd’hui :

• Le contrat est signé mais les informations ne sont pas centralisées.

• L’ordinateur est parfois commandé la veille de l’arrivée.

• Le jour J, le salarié ne sait pas toujours à qui s’adresser.

• Le manager n’a pas toujours préparé d’accueil.

• Aucun point n’est prévu entre RH, manager et salarié après l’arrivée.

🎯 Votre mission

Votre objectif : améliorer ce processus et le représenter sous forme d’un schéma.

✏️ Ce que vous devez faire

1. Relisez la situation actuelle : Qu’est-ce qui pose problème ?

2. Imaginez un processus simple et clair, avec 3 ou 4 grandes étapes :

   • Avant l’arrivée

   • Jour J

   • Première semaine

   • Premier mois

3. Pour chaque étape, indiquez :

   • Ce qui doit être fait

   • Par qui (RH, manager, collaborateur, etc.)

   • Avec quel support (email, outil RH, checklist…)

4. Représentez le tout dans un schéma, par exemple :

   • Une frise chronologique

   • Un tableau

   • Un diagramme à bulles

   • À la main sur une feuille

   • Ou via un outil simple (Canva, PowerPoint, Miro…)