Cas Valinor – défi de l’absentéisme

Cas pratique : L’entreprise Valinor et le défi de l’absentéisme

Contexte

L’entreprise Valinor, spécialisée dans la fabrication de composants mécaniques pour l’industrie automobile, emploie 480 salariés répartis sur deux sites : Douai et Valenciennes.
Depuis un an, la direction RH observe une augmentation notable de l’absentéisme, particulièrement dans les ateliers de production. Les responsables d’équipe évoquent un climat social tendu, une fatigue générale et plusieurs arrêts longue durée.

La DRH, Claire Dupuis, souhaite mettre en place une démarche de Business Intelligence RH afin de mieux comprendre les causes de cette situation et de construire un plan d’action préventif.

Situation à analyser

Lors du dernier comité de direction, plusieurs constats ont été remontés :

  • Les arrêts maladie de courte durée sont de plus en plus fréquents sur le site de Douai.

  • Le nombre d’accidents du travail reste stable, mais les absences pour « raisons personnelles » augmentent.

  • Le taux de rotation du personnel (turnover) a légèrement progressé dans les équipes de production.

  • Les enquêtes internes montrent une baisse du sentiment de reconnaissance et de la motivation.

Claire Dupuis veut utiliser la BI pour croiser les données disponibles et identifier les indicateurs les plus pertinents pour suivre et comprendre l’absentéisme.

Votre mission

En tant que consultant RH, vous devez :

  1. Identifier les indicateurs clés à suivre dans une démarche de Business Intelligence pour piloter l’absentéisme.

  2. Proposer une méthode d’analyse permettant de croiser ces indicateurs pour détecter les causes possibles.

  3. Formuler deux actions correctives ou préventives que la direction pourrait mettre en place.