Cartographier les métiers impactés par le digital

Dans toute transformation digitale, certains métiers sont directement concernés, d’autres plus indirectement, mais aucun n’est totalement épargné. Il est donc essentiel de cartographier les métiers impactés par le digital, pour anticiper les évolutions, accompagner les changements et bâtir une stratégie de montée en compétences ciblée.

Pourquoi cette cartographie est-elle indispensable ?

  • Parce qu’elle permet de hiérarchiser les efforts d’accompagnement, en se concentrant sur les postes les plus exposés,

  • Parce qu’elle favorise une vision systémique de l’impact digital dans l’organisation,

  • Parce qu’elle constitue une base pour le dialogue social autour des transformations d’emploi.

Quels impacts observer ?

  • Transformation des missions : automatisation, digitalisation de la relation client, gestion de l’information en temps réel…

  • Évolution des compétences : besoin accru en culture digitale, en data literacy, en autonomie sur les outils…

  • Nouveaux métiers : data analyst RH, responsable cybersécurité, product owner, digital learning manager…

  • Disparition ou reconfiguration de certains postes à faible valeur ajoutée.

Comment réaliser cette cartographie ?

  1. Lister les métiers existants et les classer par domaine ou famille professionnelle,

  2. Évaluer leur exposition au digital selon plusieurs critères : évolution des outils, automatisation possible, niveau de technicité requis, etc.,

  3. Identifier les passerelles possibles entre anciens et nouveaux métiers,

  4. Construire une cartographie visuelle (matrice d’impact, frise évolutive, etc.) pour communiquer et mobiliser.

Cette démarche permet d’ancrer la transformation dans le réel métier, de rassurer, mais aussi de proposer une vision positive de l’évolution des emplois.


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