Actions à réaliser pour une transformation digitale réussie
✅ Checklist des actions à réaliser pour une transformation digitale réussie
🧩 Étape 1 : Analyse du contexte organisationnel
Cartographier l’organigramme et les structures internes
Analyser les processus existants (RH et non RH)
Évaluer les activités clés de l’entreprise
Construire une matrice SWOT spécifique au digital
Réaliser une analyse PESTEL orientée numérique
Étudier la culture d’entreprise et identifier les valeurs dominantes
Utiliser des outils d’analyse comme le QQOQCP ou le 5W
Prendre en compte l’impact d’une fusion ou d’un changement structurel
Examiner les politiques de transformation digitale au niveau national et européen (DINUM, CNR Numérique, France Num, French Tech, Europe numérique – Consilium)
Intégrer les innovations récentes (CES Las Vegas, VivaTech Paris)
Evaluer les nouveaux risques liés au digital (robotique, usines 4.0, cybersécurité, RPS type FOMO)
💻 Étape 2 : Évaluer le rapport de l’entreprise au digital
Définir ce que recouvre le digital pour l’organisation en 2025
Identifier les composantes digitales utilisées (IA, Big Data, IoT, Cloud, ERP, etc.)
Analyser l’impact du digital sur les métiers, processus et modèles économiques
Évaluer la maturité digitale de l’entreprise via un diagnostic (Diag MEDEF, Pix, Digital Arc Hub, TANu)
Situer l’entreprise par rapport à ses concurrents et au standard du secteur
Positionner l’organisation : retardataire, suiveuse, alignée ou pionnière
Construire un plan d’accompagnement adapté selon le profil identifié
🔁 Étape 3 : Construire un plan de transformation globale
Élaborer une feuille de route stratégique (digitale et sociale)
Redéfinir les processus métiers et organisationnels
Créer un poste de Chief Digital Officer si nécessaire
Prendre en compte les résistances au changement dès la conception
Lier transformation digitale et transformation culturelle
Renforcer la marque employeur via le projet de transformation
Aligner la stratégie RH avec la stratégie globale de transformation
Intégrer la position des syndicats sur l’IA et le numérique
Promouvoir le numérique responsable (Green IT, éthique, impact environnemental)
Négocier les évolutions des conditions de travail avec les partenaires sociaux
Cultiver la résilience organisationnelle et promouvoir une attitude positive face à l’échec
Impliquer les instances représentatives du personnel (CSE) dès la conception
👥 Étape 4 : Agir sur les emplois, les métiers et les compétences
Cartographier les métiers impactés par la digitalisation
Mettre en œuvre une démarche GEPP adaptée
Identifier les besoins en montée en compétences (upskilling)
Mettre en place des parcours de reconversion (reskilling) pour les métiers en mutation
Former aux compétences numériques clés (référentiels Pix, TANu) … Compétences digitales Versus Compétences numériques
Déployer une offre de formation multimodale (présentiel, digital learning, tutorat)
Intégrer les soft skills dans les plans de montée en compétences
Adapter les modalités pédagogiques aux profils des collaborateurs
Définir les nouveaux rôles et postures attendus des managers et collaborateurs ( Manager à l’ère du digital )
Identifier les métiers et compétences digitales clés de demain
Intégrer les impacts du programme France 2030 sur la transformation des métiers
🧠 Étape 5 : Digitaliser la fonction RH
Digitaliser les processus RH de base (paie, administration, absences)
Mettre en place un SIRH modulaire (LMS, gestion des talents, e-recrutement)
Intégrer le SIRH avec les autres systèmes d’information (ERP, comptabilité)
Renforcer la communication interne via des outils collaboratifs (ex. Slack)
Outiller la formation avec des plateformes de digital learning et LMS
Définir les nouveaux rôles et métiers RH à l’ère du digital
Impliquer la fonction RH dans le pilotage global du changement
Mettre en place une gouvernance claire pour la donnée RH (qualité, sécurité, conformité RGPD)
Créer des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance RH liés à la transformation digitale
Garantir un déploiement vertueux de l’IA au travail en instaurant un registre des outils d’IA
📊 Étape 6 : Assurer la conduite du changement et le suivi dans le temps
Qualifier le projet et son contexte de transformation (rupture ou incrémental)
Définir une méthodologie de conduite du changement adaptée et agile
Élaborer un plan de communication clair et mobilisateur
Mettre en place des outils d’accompagnement (coaching, kit RH, ambassadeurs)
Définir les indicateurs de suivi (KPI digitaux, sociaux, économiques)
Suivre les progrès avec une approche data-driven
Ajuster la feuille de route selon les résultats et retours terrain
Vérifier la cohérence entre stratégie, outils et usages
Gérer les phases de doute, stress et anxiété des équipes
Valoriser l’apprentissage par l’échec et cultiver la résilience