Actions à réaliser pour une transformation digitale réussie
✅ Checklist des actions à réaliser pour une transformation digitale réussie
🧩 Étape 1 : Analyse du contexte organisationnel
- Cartographier l’organigramme et les structures internes
- Réaliser une analyse des processus existants (RH et non RH)
- Évaluer les activités clés de l’entreprise
- Construire une matrice SWOT spécifique au digital
- Réaliser une analyse PESTEL orientée numérique
- Étudier la culture d’entreprise et identifier les valeurs dominantes
- Utiliser des outils comme le QQOQCP ou 5W pour compléter l’analyse
- Envisager l’impact d’une fusion ou d’un changement structurel
💻 Étape 2 : Évaluer le rapport de l’entreprise au digital
- Définir ce que recouvre le digital pour votre organisation en 2025
- Identifier les composantes digitales utilisées (IA, Big Data, IoT, Cloud, ERP, etc.)
- Analyser l’impact du digital sur vos métiers, processus et modèles économiques
- Évaluer la maturité digitale de l’entreprise via un diagnostic (ex : Diag MEDEF, Digital Arc Hub, Pix, TANu)
- Situer votre entreprise par rapport à ses concurrents et aux standards du secteur
- Positionner l’organisation : retardataire, suiveuse, alignée ou pionnière
- Construire un plan d’accompagnement adapté selon le profil identifié
🔁 Étape 3 : Construire un plan de transformation globale
- Élaborer une feuille de route stratégique (digitale + sociale)
- Redéfinir les processus métiers et organisationnels
- Créer un poste de Chief Digital Officer (CDO) si besoin
- Prendre en compte les résistances au changement dès la phase de conception
- Lier transformation digitale et transformation culturelle
- Renforcer la marque employeur via le projet de transformation
👥 Étape 4 : Agir sur les emplois, les métiers et les compétences
- Cartographier les métiers impactés par le digital
- Mettre en œuvre une démarche GEPP adaptée
- Identifier les besoins en upskilling (montée en compétences)
- Mettre en place des parcours de reskilling pour les métiers en mutation
- Former aux compétences numériques clés (référentiel Pix, TANu)
- Déployer une offre de formation multimodale (présentiel, digital learning, tutorat, etc.)
- Intégrer les soft skills dans tous les plans de montée en compétences
- Adapter les modalités pédagogiques aux profils de collaborateurs
🧠 Étape 5 : Digitaliser la fonction RH
- Digitaliser les processus RH de base (paie, administration, absences)
- Mettre en place un SIRH modulaire (LMS, gestion des talents, e-recrutement)
- Renforcer la communication interne via des outils adaptés (ex : Slack)
- Outiller la formation (LMS, plateformes de digital learning)
- Définir les nouveaux rôles et métiers RH à l’ère du digital
- Aligner la stratégie RH avec la stratégie globale de transformation
- Impliquer la RH dans le pilotage global du changement
📊 Étape 6 : Assurer la conduite du changement et le suivi dans le temps
- Qualifier le projet et son contexte de transformation (rupture/incrémental)
- Définir une méthodologie de conduite du changement (niveau 1 ou 2)
- Élaborer un plan de communication clair, accessible et mobilisateur
- Mettre en place des outils d’accompagnement (coaching, kit RH, ambassadeurs)
- Définir les indicateurs de suivi (KPI digitaux, sociaux, économiques)
- Suivre les progrès avec une approche data-driven
- Ajuster la feuille de route selon les résultats et les feedbacks terrain
- Vérifier régulièrement la cohérence entre stratégie, outils et usages