Les 6 grands axes qui définissent un bon usage SIRH

Un bon SIRH ne se résume pas à une liste de fonctionnalités ou à un taux de déploiement. Ce qui fait réellement la différence, c’est la qualité d’usage au quotidien. C’est pourquoi Yapluqua.com a défini un référentiel simple et actionnable : les 6 piliers d’un bon usage SIRH, centrés sur l’expérience réelle des utilisateurs.

1. Accessibilité et simplicité d’usage

• Navigation fluide, intuitive

• Compatibilité mobile et responsive design

• Conformité avec les normes d’accessibilité (RGAA)

👉 Un bon SIRH est compréhensible sans formation technique.

2. Expérience fluide et intuitive

• Parcours logiques, clairs, épurés

• Uniformité visuelle et ergonomique

• Actions regroupées par besoin utilisateur

👉 Le SIRH ne doit pas exiger un effort cognitif excessif.

3. Self-service RH opérationnel

• Autonomie pour poser un congé, consulter un bulletin, signaler un changement

• Portail RH collaborateur unifié

• Diminution du recours au service RH

👉 Moins d’intermédiaires, plus de fluidité.

4. Taux d’usage et d’adoption réels

• Connexions régulières

• Utilisation complète des fonctionnalités clés

• Taux d’achèvement des démarches en ligne

👉 Un SIRH utile est un SIRH utilisé.

5. Intégration et personnalisation

• Connexion fluide entre modules (paie, temps, talent…)

• Interface adaptée aux rôles (collaborateur, manager, RH)

• Possibilités de personnalisation selon les besoins métiers

👉 L’expérience doit s’adapter aux utilisateurs, pas l’inverse.

6. Accompagnement et gouvernance UX

• Plan de conduite du changement structuré

• Formation et communication continue

• Suivi UX (enquêtes, analytics, retours terrain)

👉 Une bonne UX est pilotée, pas improvisée.

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