Comment choisir un prestataire SIRH conforme aux normes de cybersécurité ?

Externaliser son SIRH ou faire appel à un éditeur est courant. Mais attention : en confiant vos données RH à un prestataire, vous transférez les outils… pas la responsabilité. En cas de fuite ou de non-conformité, c’est toujours l’entreprise cliente qui est tenue responsable. Il est donc crucial de vérifier la sécurité des prestataires SIRH avant de signer.

Pourquoi la conformité des prestataires est essentielle ?

Un prestataire SIRH accède à :

• Des données sensibles (identité, paie, santé, sanctions)

• Des flux de gestion stratégiques (recrutement, absences, entretiens)

• Votre infrastructure IT, parfois via des API ou des accès à distance

S’il n’applique pas des mesures de sécurité strictes, vous exposez votre entreprise à :

• Des fuites de données RH

• Des attaques indirectes via ses failles

• Des sanctions pour non-respect du RGPD

Les critères de sélection d’un prestataire SIRH sécurisé

1. Certifications et normes reconnues

   • ISO 27001 (sécurité de l’information)

   • ISO 27701 (protection des données personnelles)

   • Hébergement HDS (pour données de santé, si concerné)

2. Conformité RGPD documentée

   • Registre des traitements, DPO désigné, procédure de notification des violations

3. Transparence sur les mesures techniques

   • Chiffrement des données, MFA, supervision 24/7, plan de reprise

4. Contrats solides (DPA – Data Processing Agreement)

   • Clauses précises sur la sécurité, la sous-traitance, la localisation des données

5. Références clients et audits externes

   • Demandez des rapports d’audit récents, ou au moins des engagements contractuels clairs

À poser lors du choix d’un prestataire

• Où sont stockées mes données RH ? (France, UE, hors UE ?)

• Qui y a accès ? Comment les accès sont-ils contrôlés ?

• Que se passe-t-il en cas d’incident de sécurité ?

• Puis-je récupérer mes données facilement en cas de rupture du contrat ?

💡 À retenir : Le bon prestataire SIRH n’est pas seulement performant fonctionnellement. Il doit être irréprochable sur la sécurité et transparent sur ses pratiques.

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