Cartographie des processus RH et SIRH : quels outils composent le SIRH ?
Pourquoi une cartographie des processus RH est-elle essentielle pour votre SIRH ? Quels sont les outils clés qui composent cet écosystème RH ? Qui bénéficie le plus d’une solution ERP par rapport à une solution SaaS ? Quand faut-il opter pour un « best of breed » plutôt qu’une suite RH complète ? Où se situent les critères de choix les plus pertinents ? Dans cet article, nous examinerons en détail les composants du SIRH, les avantages et inconvénients des différentes solutions, et les critères essentiels pour faire le bon choix. Plongez dans l’univers des outils RH pour optimiser votre gestion des RH.
Quel(s) types d’outils pour votre SIRH ?
La cartographie des processus RH et du SIRH est effectivement une excellente occasion de faire le point sur les outils qui composent l’écosystème RH de l’entreprise. Voici comment cette cartographie peut aider à analyser les différents types de solutions utilisées :
1. Identification des outils existants
L’identification des outils existants commence par une cartographie où l’on recense tous les outils utilisés pour chaque processus RH. Cette étape stratégique dans la mise en place d’un SIRH permet de déterminer si l’entreprise utilise un ERP, des solutions SaaS, des solutions best-of-breed, ou des outils bureautiques. Cette analyse est cruciale pour comprendre l’infrastructure actuelle et planifier les améliorations ou intégrations nécessaires pour optimiser la gestion des ressources humaines.
2. Analyse de la couverture fonctionnelle
On peut évaluer si chaque processus est couvert par un outil adapté ou s’il y a des lacunes. Cela aide à identifier les domaines où des solutions plus spécialisées (best-of-breed) pourraient être pertinentes voire nécessaires.
3. Évaluation de l’intégration
La cartographie montre comment les différents outils s’interconnectent (ou non). Cela met en évidence les avantages d’un ERP intégré ou les défis d’intégration des solutions best-of-breed.
4. Identification des redondances
On peut repérer les processus couverts par plusieurs outils, indiquant des redondances potentielles.
5. Analyse de la maturité technologique
La cartographie révèle si l’entreprise utilise principalement des solutions modernes (SaaS) ou des outils plus traditionnels (bureautique).
6. Évaluation des coûts et de la valeur ajoutée
On peut analyser le rapport coût/bénéfice de chaque outil dans le contexte global du SIRH.
7. Planification stratégique
Cette vue d’ensemble aide à définir une stratégie pour l’évolution future du SIRH (passage au cloud, consolidation vers un ERP, ou approche best-of-breed).
En conclusion, la cartographie offre une vision claire de la composition actuelle du SIRH, permettant de prendre des décisions éclairées sur l’optimisation et l’évolution de l’écosystème RH, que ce soit vers un ERP intégré, des solutions SaaS, une approche best-of-breed, ou une combinaison optimale de ces différentes options.
Comment déterminer si un ERP ou une solution SaaS est plus adapté pour les processus RH de notre SIRH ?
Pour déterminer si un ERP ou une solution SaaS est plus adaptée pour les processus RH, il faut prendre en compte plusieurs facteurs :
1. Taille et complexité de l’entreprise
Les grandes entreprises avec des processus complexes et multiples départements peuvent bénéficier d’un ERP qui offre une intégration complète. Dans le même temps, les PME et startups peuvent préférer la flexibilité et la rapidité de déploiement d’une solution SaaS.
2. Besoins spécifiques en RH
Si vous avez besoin de fonctionnalités RH très spécialisées, une solution SaaS dédiée aux RH peut être plus adaptée.
Si, en revanche, vous recherchez une intégration étroite avec d’autres processus métier (finance, production, etc.), un ERP peut être préférable.
3. Budget et ressources IT à court ou à long terme
Les solutions SaaS nécessitent généralement moins d’investissement initial et de ressources IT internes.
Les ERP peuvent demander un investissement plus important au départ mais offrir un meilleur retour sur investissement à long terme pour les grandes structures.
4. Flexibilité et évolutivité
Les solutions SaaS sont souvent plus flexibles et faciles à faire évoluer. Les ERP, eux, offrent une meilleure stabilité et une cohérence à long terme, mais peuvent être moins agiles.
5. Intégration avec les systèmes existants
Il faudra aussi évaluer la compatibilité de la solution avec vos systèmes actuels. Les ERP peuvent offrir une meilleure intégration native, tandis que les solutions SaaS peuvent nécessiter des interfaces spécifiques.
6. Conformité et sécurité des données
Assurez-vous que la solution choisie répond à vos exigences en matière de protection des données et de conformité réglementaire.
7. Expérience utilisateur
Les solutions SaaS RH sont souvent conçues avec une meilleure expérience utilisateur pour les employés et les managers.
Les ERP peuvent offrir une interface plus complète mais parfois moins intuitive.
8. Rapidité de déploiement
Les solutions SaaS sont généralement déployées plus rapidement. Les ERP nécessitent souvent une phase d’implémentation plus longue.
En conclusion, la décision entre un ERP et une solution SaaS dépend de vos besoins spécifiques, de votre taille, de votre budget et de votre stratégie à long terme. Une analyse approfondie de vos processus RH actuels et de vos objectifs futurs vous aidera à faire le meilleur choix pour votre organisation.
Outils & SIRH : Quels critères utiliser pour choisir entre un best-of-breed et une suite RH ?
Reprenons les mêmes critères un à un. Voici les 9 principaux critères à prendre en compte pour choisir entre une approche best of breed et une suite RH intégrée :
1. Besoins fonctionnels spécifiques ou pas
Si vous avez des besoins très spécifiques dans certains domaines RH, une approche best of breed permet de choisir les meilleures solutions pour chaque processus. Si vos besoins sont plus standards, une suite intégrée peut suffire.
2. Intégration et cohérence des données
Une suite RH offre une meilleure intégration native et cohérence des données entre les modules. Une approche best of breed nécessite plus d’efforts d’intégration entre les différentes solutions.
3. Budget et ressources IT
Si les solutions best of breed peuvent s’avérer plus coûteuses à l’achat et à l’intégration, une suite RH demande généralement moins de ressources IT pour la maintenance.
4. Flexibilité et évolutivité
L’approche best of breed offre plus de flexibilité pour ajouter/remplacer des modules. Mais une suite RH évolue de manière plus homogène mais peut être moins agile.
5. Expérience utilisateur
Une suite RH propose une interface et une expérience utilisateur plus unifiée. Les solutions best of breed peuvent avoir des interfaces différentes.
6. Expertise métier :
Les solutions best of breed sont souvent plus pointues sur leur domaine d’expertise. Les suites RH offrent une vision plus globale des processus RH.
7. Taille et complexité de l’entreprise
Les grandes entreprises avec des processus complexes peuvent préférer une approche best of breed. Les PME peuvent privilégier la simplicité d’une suite intégrée.
8. Stratégie IT globale :
L’approche doit s’aligner avec la stratégie IT globale de l’entreprise (centralisation vs best of breed).
9. Temps de déploiement
Une suite RH peut être plus rapide à déployer dans son ensemble. L’approche best of breed, qui répond à une demande plus complexe, permet un déploiement progressif par module.
La décision finale dépendra de l’analyse de ces critères en fonction des priorités et du contexte spécifique de l’entreprise. Il est important de bien définir ses besoins et objectifs avant de faire un choix.
Sources – Cartographie des processus RH et SIRH : quels outils composent le SIRH ?
[1] https://www.lemagit.fr/conseil/Conseils-pour-bien-choisir-son-SIRH
[2] https://www.primobox.com/avis-d-experts/projet-digital-rh-sirh-integre-ou-approche-best-of-breed/
[3] https://www.kelio.com/fr/ressources/blog/1115-logiciel-sirh-global-best-of-breed-comment-choisir.html
[4] https://www.andrh.fr/article/sirh-integre-ou-best-of-breed-dapplications-rh-independantes
[5] https://www.cegid.com/fr/blog/erp-best-of-breed-drh/
[6] https://www.tiilt.io/les-processus-rh-quest-que-cest/
[7] https://www.cegid.com/fr/blog/erp-best-of-breed-drh/
[8] https://www.primobox.com/avis-d-experts/projet-digital-rh-sirh-integre-ou-approche-best-of-breed/
[9] https://independant.io/cartographie-processus-rh/
[10] https://www.heyteam.com/articles/processus-rh-definition-mise-en-place-et-automatisation-de-vos-workflows