Cas GreenRH – Matrice RACI et partage des pouvoirs
Une entreprise fictive, GreenRH, est en train de déployer un Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) pour améliorer l’efficacité de la gestion des talents, des absences, de la paie, et des processus RH. L’entreprise a plusieurs services impliqués dans ce projet, avec des rôles bien définis. Vous trouverez ci-dessous une liste des tâches principales du projet ainsi qu’une description des rôles et des pouvoirs dans l’organisation.
Tâches du projet SIRH :
- Analyse des besoins des différents départements (RH, Paie, IT, Direction)
- Sélection et acquisition du logiciel SIRH
- Configuration du SIRH selon les spécifications de l’entreprise
- Migration des données RH existantes vers le nouveau système
- Test du SIRH en conditions réelles
- Formation des utilisateurs finaux (employés, gestionnaires, RH)
- Lancement officiel du SIRH
- Suivi et évaluation post-déploiement
Description des rôles :
- Directeur des Ressources Humaines (DRH) : Responsable de la stratégie RH globale. Il prend les décisions finales en matière de gestion des talents.
- Chef de projet SIRH : Coordonne l’ensemble du projet SIRH, en assurant la communication entre les équipes et le bon déroulement des tâches.
- Responsable IT : Chargé de la partie technique du projet, notamment la configuration et l’intégration du système dans l’infrastructure informatique de l’entreprise.
- Consultant externe : Fournisseur du logiciel SIRH, il assure la formation technique et l’accompagnement lors de la mise en œuvre.
- Représentant des utilisateurs finaux (managers) : Représente les besoins des utilisateurs finaux (les employés et les managers) dans le projet.
- Responsable Paie : Garantit que le SIRH réponde aux exigences légales et opérationnelles en matière de paie.
Exercice : En utilisant les informations fournies ci-dessus, remplissez la matrice RACI pour chaque tâche du projet SIRH. Attribuez les rôles suivants :
- R (Responsible) : Qui est responsable de la réalisation de la tâche.
- A (Accountable) : Qui doit rendre des comptes sur cette tâche et prendre les décisions finales.
- C (Consulted) : Qui doit être consulté avant une décision ou action.
- I (Informed) : Qui doit être informé une fois la tâche réalisée.